Bonjour !
 
J'ai acheté ce matin à materiel.net de quoi donner un petit coup de jeune à un dell inspiron 1100.
J'ai donc commandé un disque dur de 250 go (pour changer celui de 20go)
et j'ai aussi acheté une barrette de ram  Kingston  SO-DIMM DDR-SDRAM 512 Mo PC2100.
 
Je rentre chez moi ce midi ,content de mon achat.
j'installe le nouveau disque dur ,je réinstalle windows ,tout ce passe parfaitement bien.
 
Maintenant j'installe la barrette de ram et là ,le pc ne veut pas ce lancer ,il reste sur un ecran noir puis s'éteint.
J'ai pensé que je m'étais trompé de barrette de ram ou que je l'avais mal installé pourtant non ,elle correspond bien aux caractéristiques du manuel du pc portable.
 
Quelqu'un à une solution ? une idée ?
Car sur le site materiel.net ,ils disent qu'il faut aller voir directement avec le constructeur...
 
Merci

Bonjour,
 
C'est probablement un problème de compatibilité de la barrette de mémoire. Même si c'est le bon modèle, il peut y avoir un problème de compatibilité surtout avec les portables anciens. La seule chose à faire est d'essayer une autre marque de mémoire.

Ah :-/
 
Et donc je fais quoi ? Je contact kingston ou materiel.net ?
 
Merci

Fait toi rembourser par materiel.net et commande une autre marque.

Ok merci pour tes conseils ,j'ai envoyé un mail à materiel.net.

attend, donne moi la REF de ton ancienne RAM (PC***, ***Mhz) et de ta nouvelle, as tu essayer de mettre dans ton PC la nouvelle RAM en même temps que l'ancienne?