Bonjour à tous.
Je viens écrire ce sujet pour prévenir les teams de jeu pc d'éviter cet hébergeur assez alléchant sur certains jeux.
Je me suis fait avoir en louant chez eux un serveur crysis 2
Ils proposent par exemple 9.99e par mois 12 slots, avec serveur ftp haut débit en plus, et 12 slots mumble.
Prix vraiment défiant toute concurrence.
Le problème c'est leur condition de vente.
j'ai choisi juste un mois et payé heureusement par paypal.
en fin de période, comme sur gameservers.com, poliment dans un ticket je dis ne pas vouloir renouveler.
C'est là qu'ils me répondent faut envoyer un lettre par courrier uniquement, alors que leur conditions de ventes disent par
lettre,fax ou mail. http://agb.myloc.de/?lang=en
En fait on a beau prendre un mois ou plus, il y a derrière une notion de contrat qu'il faut résilier.
Donc si vous prenez 1 mois et que vous n'envoyez pas de suite la lettre de résiliation, ils comptent 4 semaines de plus donc
ça fait 2 mois de contrat, et même si vous arrêtez le serveur dans leur centre admin, ils font quand même la facture et
envoie une lettre de menace de paiement de suite, avec 5 euros de frais.
Si vous envoyez en fin de période la lettre, hop c'est en fait parti pour 3 mois.
Ils sont de même de mauvaise fois car ils ont dit ne pas avoir reçu ma lettre pour gagner encore du temps.
Leur serveur ne sont pas fiable en plus, pas évident de jouer dessus une heure sans qu'il plante ou que des joueurs
soit déconnectés.
donc là pour résumer, en louant un mois, je me retrouve avec un contrat de 3 mois, et payer donc 3 mois.
Je ne vais pas payer les autres factures, on verra si pour 10e ils vont me mettre en contentieux allemagne/france.
UN CONSEIL, EVITEZ COMME LA PESTE CET HEBERGEUR NON COMPÉTENT ET MALHONNÊTE.
Message édité par alain0001 le 05-08-2011 à 19:49:49