bonsoir tout le monde.
 
Deja je tien a dire que je ne suis pas un pirate de l'informatique donc voila.  
 
Mon prob mon pote a half life 2 l'original avec clef de cd et tout.
 
Je l'avais instaler sur son pc  et ensuite sur le mien et je me suis rendu compte que c'etais pas possible d'avoir 2 compte différent avec la même clef donc on s'organisais et il jouais sur son compte et moi j'allaissur le sien  quand il y  jouais pas.
 
Le prob n'est pas la, je voulais reinstaler le jeux ojourdui même mais quand il me demande le compte d'avant moi et mon pote ont sans souvien pas.. donc je fait rechercher mon compte il demande si je conait le nom du comte ou alor l'adresse email utilisé donc j'ecrit toute les adresse email possible que j'avais utilisé car je m'en rapelais plus.
 
Mais le souci c'est que je ne ressoi aucun email avec le nom de  compte et le mot de passe donc j'ai le jeux dans les fesse enfaite j'ai tous essayer mais je ne recois rien j'ai meme fait le truk ou tu tape la clef de cd et apres il t'envois un mail avec ton nom de compte mais sa marche pas il m'envoie un mail mais il dit que c'est une copie alor que j'ai la boite original avec clef de cd et tous je c'est pas quoi fair je veut y jouer moi.
 
ci vous avé une solution merci.

Illisible

A ce point, je pensai pas avoir ecrit trop mal. Mais bon ta pas une idée quand même.

oui là c'est hard kilerboots! moi qui ne suis pas une perle de ce coté là.

oki désolé je vais essayer de faire plus simple.

on oubli mon pote et on dit que c'est mon jeu.
 
Jai le jeux half life 2 original je souhaite y jouer mai je me souvien plus du tout du nom de mon comte et encore moin du mot de passe.
 
Donc j'ecrit mon email pour qu'il m'envoie mon nom de compte et mon mot de passe mais je ne recoie rien et j'ai essayer avec toute les adresse que j'aurais pus mettre.

ils se sont rendu compte que vous etiez a 2 dessus et now c'est dvc

non mais j'utilisais sont compte vue que l'ont peut pas avoir chacun un compte avec un jeu. il y a pas de piratage quand lui jouais pas moi je jouais sur sont compte sa revien au même que ci c'etait lui qui jouais.
 
Mais sa me soul je veut y jouer

Tu rachètes un jeu et tu arrêtes de changer d'email.  

J'avais eu le cas, où j'avais 1/ oublié mon mot de passe, 2/ plus accès à la boîte mail après changement de fournisseur et 3/ reformaté entre temps, donc plsud 'info mémorisée dans Steam.
 
Et, cerise sur le gâteau, comme un débile j'avais demandé de reset le mot de passe, donc je n'avais vraiment plus de chance de le connaitre
 
Je leur ai envoyé un mail (deux en fait) à steampowered@mailca.custhelp.com:
 

 
Et ils ont reset mon password, et mon envoyé un mail avec les infos Par contre faut pas être pressé, ça a pris 2 semaines. Enfin, en fait ils n'ont pas répondu au premier (qui était assez vague), mais le 2ème dans la journée. Donc peut-être faut-il donner les infos précises comme dans le 2ème mail.

a bah je vais essayer sa enfin sa n'enpèche que c'est chian.
 
tu leur a dit quoi dans le mail.

et bien oui l'anglais c'est pas mon truk et j'ai jamais envoyer de reclamation et encore moin en anglais.
 
Mais j'aimerais bien y jouer au jeux c'est tres frustrant

 
Ben en gros je leur prouve que je suis bien le détenteur du compte associé.
Je ne sais pas s'il existe un support en français (ça m'étonnerait), mais c'est à mon avis ta seule voie de sortie autre que de racheter le jeu

oki donc je doit mettre ma clef de cd original et un numero specifique sur la boite ?

poste ton mail en francais ici (en cachant ton cd key et autres infos personelles) , on tentera de le traduire en anglais et tu remettras tes infos personnelles dedans, mais je te previens je suis pas super bon en anglais, mais je me propose de t'aider

et bien moi je te remercie je fait sa tous a leur.
 
merci