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  achat d'un jeu deffectueux : recours eventuels??[résolu]

 


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Auteur Sujet :

achat d'un jeu deffectueux : recours eventuels??[résolu]

n°2130925
lightin

Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:05:46  profilanswer
 

lu tous!
 
j'ai acheté aujourd'hui final fantasy GC, et le jeu ne marche pas. Aprés examen minutieu du disque, il s'avère que celui ci est rayé, et couvert de taches minuscules. Aprés un rapide nettoyage qui n'a laissé aucune trace suppplemantaire, toujours pareil : ecran titre, et au lancement d une partie, j'entends le disque s'arreter, et le joli message : "la lecture du disque a échoué, contacter votre revendeur" ou un truc comme ca. Il leur en restait un seul, dont la boite etait en rayon, et ils avaient le disque dans une pochette plastique avec le mode d'emploi, j'ai donc vu le vendeur emballer le tout.
 
Je viens juste de m'en apercevoir, et la console marche nikel avec d'autres jeux, elle n'est donc pas en cause a priori. je vais les appeller demain, mais le problème c'est que si ils sont de mauvaise fois, ils peuvent toujours dire que c'est moi qui ai abimé le disque, et donc j'ai 60€ dans la gueule!
 
quelqu'un aurait-il une idée pour argumenter auprés du vendeur? si ils refusent de me l'échanger, quels recours eventuels puis-je avoir? j'ai peur de connaitre deja les reponses, mais a tout hazard...


Message édité par lightin le 27-08-2004 à 18:37:44
mood
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Posté le 26-08-2004 à 23:05:46  profilanswer
 

n°2130926
darkangel
C2FFA
Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:09:00  profilanswer
 

Ben tu fais ce qui est marqué et tu contacte le revendeur. Il feront pas chier si t'as pas attendu 2mois entre les 2.

n°2130933
lightin

Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:14:32  profilanswer
 

moui, ca c'est la version optimiste...fin bon je leur ai acheté pas mal de jeux/consoles/daivaidai donc les gars me connaissent un peu mais c un peu leger comme argument!
 
le truc c que je vois pas koi repondre si il me dit que c'est moi qui ai rayé le disque que "méééé non heuuuu! cpamoaaa!" pasqueu techniquement j'ai aucune preuve...

n°2130945
webdwarf
le nain ternet, c moi !
Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:22:10  profilanswer
 

ben te laisse pas faire et voilà, si tu vois que ça passe pas tu gueule un peu...

n°2130947
darkangel
C2FFA
Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:22:28  profilanswer
 

La solution la plus optimale conciste à faire le beubeu "mais il fonctionne pas ce jeu que vous m'avez vendu hier :o"

n°2130951
webdwarf
le nain ternet, c moi !
Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:24:55  profilanswer
 

DarkAngel a écrit :

La solution la plus optimale conciste à faire le beubeu "mais il fonctionne pas ce jeu que vous m'avez vendu hier :o"


 
et ensuite si ça passe pas, plan B, tu gueule un peu! :D

n°2130958
lightin

Transactions (0)
Posté le 26-08-2004 à 23:29:23  profilanswer
 

bin je vais tenter ca, de toute facon je mettrai la suite (et fin j'éspère) de l'histoire demain...

n°2130964
saiyaman
Libérez le 40 FPS!
Transactions (20)
Posté le 26-08-2004 à 23:30:39  profilanswer
 

lightin a écrit :

lu tous!
 
j'ai acheté aujourd'hui final fantasy GC, et le jeu ne marche pas. Aprés examen minutieu du disque, il s'avère que celui ci est rayé, et couvert de taches minuscules. Aprés un rapide nettoyage qui n'a laissé aucune trace suppplemantaire, toujours pareil : ecran titre, et au lancement d une partie, j'entends le disque s'arreter, et le joli message : "la lecture du disque a échoué, contacter votre revendeur" ou un truc comme ca. Il leur en restait un seul, dont la boite etait en rayon, et ils avaient le disque dans une pochette plastique avec le mode d'emploi, j'ai donc vu le vendeur emballer le tout.
 
Je viens juste de m'en apercevoir, et la console marche nikel avec d'autres jeux, elle n'est donc pas en cause a priori. je vais les appeller demain, mais le problème c'est que si ils sont de mauvaise fois, ils peuvent toujours dire que c'est moi qui ai abimé le disque, et donc j'ai 60€ dans la gueule!
 
quelqu'un aurait-il une idée pour argumenter auprés du vendeur? si ils refusent de me l'échanger, quels recours eventuels puis-je avoir? j'ai peur de connaitre deja les reponses, mais a tout hazard...


 
Heu, mais c'est quand même de l'occaz que t'as acheté là!
Tu l'as payé 60€?
 
Enfin, peu importe, tu dois avoir un jeu qui marche au final. De toutes façons, y'a toujours qu'une seule solution : commencer gentiment et continuer un peu plus gueulante si ça fonctionne pas :D


---------------
psn : saiyaman / xbl : saiyamanfr / Wiiu : saiyamanfr / 3DS : 1461-6187-0777
n°2131016
falcor
Meeeow...
Transactions (0)
Posté le 27-08-2004 à 00:23:38  profilanswer
 

Un échange c'est le minimum qu'ils peuvent faire. Sinon au pire jeu neuf = garantie de 90 jours par l'éditeur.


---------------
"Et dans la nuit noire j'me suis remis à boire.."
n°2131100
Madrileno
Le Savoir Appartient à Tous
Transactions (0)
Posté le 27-08-2004 à 02:11:57  profilanswer
 

Falcor a écrit :

Un échange c'est le minimum qu'ils peuvent faire. Sinon au pire jeu neuf = garantie de 90 jours par l'éditeur.


Sinon 60 millions de Conso aux fesses sa va leurs plaire, si t'a payé alors ils se doivent d'avoir un service minimum ... aujourd'hui avec tout ce qui se passe sur le net les vendeurs et les producteurs savent que le client est plus que roi :jap:

mood
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Posté le 27-08-2004 à 02:11:57  profilanswer
 

n°2131105
Oulak

Transactions (0)
Posté le 27-08-2004 à 02:35:00  profilanswer
 

saiyaman a écrit :

Heu, mais c'est quand même de l'occaz que t'as acheté là!
Tu l'as payé 60€?


 
Dans les boutiques de taille modestes, qui ne font pas énormément de stock, il n'est pas rare que les jeux/cd/dvd soient extraits de leurs boites pour pouvoir exposer celles-ci en rayon, sans risquer de se les faire tirer.

n°2132241
lightin

Transactions (0)
Posté le 27-08-2004 à 18:37:24  profilanswer
 

Bon bin j'ai eu du bol finalement je suis tombé sur un gars bien cool. En fait, le jeu a marché sur la console de démo du magazin, mais il m'a qd meme filé un disque neuf tiré sous mes yeux d une boite collec avec le cable gba. J'ai donc un disque neuf de chez neuf qui marche nikel!  
 
Toutefois il semble que la console ai donc un blem, pis le lecteur est du genre ashmatique et bruyant, et etant donné que je leur ai acheté la console en okaz trés recement, le gars m'a dit de la rapporter un de ces 4 et que si elle avait le moindre problème il me la changeait sur le champ.
 
cool donc.  
 
et merci pour les réponses:)

n°2133135
Spykem@n
Shocked through a wormhole
Transactions (0)
Posté le 28-08-2004 à 10:55:40  profilanswer
 

ravi de voir une histoire de ce genre bien terminée :)


---------------
Pas d'ça entre nous, appelez-moi Spykou :o
n°2133280
Madrileno
Le Savoir Appartient à Tous
Transactions (0)
Posté le 28-08-2004 à 12:39:02  profilanswer
 

saiyaman a écrit :

Heu, mais c'est quand même de l'occaz que t'as acheté là!
Tu l'as payé 60€?


 :o A Ultima, Multimania etc... les occaz sont Garanties pas longtemps mais Garantie si sa marche pas ... Tu peux toujours dire sa  :D  :jap:


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