c'est pas comme ca que ca fonctionne ....

ba pourtant c'est déjà la deuxième que j'ai depuis février je leur ai dit que le lecteur était HS j'ai eu aucuns soucis pour en avoir une autre à la place

Bonjour,
 
3 ups/jour max svp merci.
 

C'est pas toute les heures ? C'est peut être que pour la partie hardware ? Je m'en excuse d'avance

http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxV [...] m#t1723246
 

 
Tu en avais 6-7 / jour, j'ai effacé

Offre à 240in

245in en mondial et c'est bon pour moi

 
si tu es dans la panne au deballage c'est normal
 
Pour la garantie de la ONE , tu as donc :
2 ans de garantie Microsoft (a envoyé a Microsoft pour reparation/changement)
+ 2 ans de garantie micromania (a envoyé a SPB pour echange par la suite)
 
Mais pas directement en magasin quoiqu'il arrive sauf premier mois

Si si c est bien échange direct j'ai pris cette garantie plusieurs fois aucun soucis toujours eu directement sans passer par un sav !

malheureusement nan, ce n'est pas comme ca
J'y bosse depuis 13 ans

Attention donc a l'acheteur, la console est bien garantie, mais pas du tout en echange immediat en magasin (envoi puis echange)

 
non c'est bien un échange immédiat en magasin je confirme tu dois pas travailler au bonne endroit alors  

Je sais pas combien de fois je vais devoir le dire ^^

edit : bug

 
moi aussi

tiens je te sort meme les conditions que tu as accepté lors de la souscription (on vas pas quand meme m'apprendre mon metier apres 13 ans ^^)
La garantie marche tres bien mais d'echange en mag
Je met en garde l'acheteur (sinon donne moi le numero du mag dans laquelle tu l'as acheté )
 

 
je vois pas où c'est ecrit qu'il faut redonner la console au magasin ...

Y'a pas de réparation puisque il t'en refile une autre arrêter de polluer le topic.
 
Et je ne sais au bout de combien de mois c'est un échange à neuf.

Par définition une extension de garantie ne commence qu'après celle du constructeur (donc après les 2 ans Microsoft)donc le magasin ne doit normalement faire l'échange que pour une panne au déballage le 1er mois de l'achat. Si ton magasin te l'échange directement tant mieux pour toi, ce ne pas forcément le cas du magasin de celui qui te l'acheteras.

dazi, oui il t'en redonne une neuf apres envoi ^^
et non je ne pollue pas vu que tu racontes n'importe quoi, je met en garde l'acheteur  
 
yoyo, tu as justement raison
1er mois panne : echange en mag car panne au deballage
du 2eme mois au 24eme mois : envoi au SAV de microsoft (donc pas d'echange direct en mag)
du 25eme au 48eme mois : envoi a SPB (donc echange de la console sous 5 jours une fois la console envoyée)