Bonjour,
voilà mon problème, j'ai 2 PC reliés à une Box SFR, et une imprimante scanner OKI MB451 aussi reliée à la Box SFR.
Configuration du réseau en IP fixe, l'adresse de l'imprimante est 192.168.1.100, masque de sous réseau 255.255.255.0
Sur le premier PC qui est sous Windows 7, tout fonctionne bien, la fonction imprimante et la fonction scanner.
Sur le nouveau PC que j'essaye d'installer, un portable sous Windows 10, l'installation des drivers pour l'imprimante fonctionne parfaitement, et la fonction impression de même.
Par contre, quand j'essaye d'installer le driver du scanner qui ont été directement télécharger sur le site de OKI (déclaré compatible Windows 10 x64), il m'est impossible de l'installer sans une erreur. Quand je lance l'installation, et que j'arrive à la recherche du scanner, soit je fais une recherche par IP, et j'ai le message d'erreur suivant: le nom du module du scanner n'est pas pris en charge par ce pilote de scanner. Soit je fais une recherche MFP, et là l'assistant me dit qu'aucun MFP a été trouvé. JE peux continuer l'installation malgré ces messages, mais le scanner ne fonctionne pas sur ce PC, alors que j'ai bien vérifié que le scanner fonctionnait toujours sur l'ancien PC sous Windows 7.
J'ai essayé d'ajouter directement l'imprimante/scanner depuis le panneau de configuration de Windows 10. L'ajout se fait bien, mais une fois effectué, j'ai le commentaire suivant: pilote indisponible. Je n'arrive pas à trouver un moyen pour installer le pilote de façon convenable.
Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà eu ce genre de problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.