Bonjour,
Je me permet de vous écrire car je ne sais plus vers qui me tourner.
J'ai formaté mon pc, tout réinstallé niquel sauf mon scanner. Je suis sous xp familial.
C'est un hp scanjet 3200c mais j'ai vu sur les sites qu'en fait c'est un umax astra 1220P
J'ai trouvé les drivers du scanner sur le site d'umax, j'ai suivi la procédure, le scanner s'installe, xp me dit que le scanner est prêt à l'emploi et bien installé... mais aucune réaction quand j'essaye avec différent logiciels de scanner!!! Je précise qu'avant il fonctionnait parfaitement.
Dans les propriétés du scanner, le port n'affiche rien et l'état est mis en indisponible.
C'est un scanner en parrallèle, il est allumé et quand je branche l'imprimante avec, celle-ci fonctionne parfaitement.
voilà, je vous en prie aidez-moi, je sèche.