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  Onduleur APC en panne au bout de 10 mois ???

 


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Auteur Sujet :

Onduleur APC en panne au bout de 10 mois ???

n°827324
tcho_natha​n
Posté le 25-05-2015 à 13:52:40  profilanswer
 

J'ai acheté un onduleur APC SurgeMaster en juillet 2014.  
En 10 mois, il s'est coupé une fois (mettant off tous mes appareils) et à deux reprises, il s'est mis à biper en continu (la dernière fois : hier).  
 
Vous pensez qu'il est déjà HS au bout de 10 mois ??
 
Mon probleme est que si je l'envoie en SAV, quel moyen ont ils de me dire si la batterie est HS ou pas ?
Car dans 99% du temps, il fonctionne normalement.  
 
Merci de vos conseils :)

mood
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Posté le 25-05-2015 à 13:52:40  profilanswer
 

n°828112
Korbylesbo​nstuyaux
Posté le 30-05-2015 à 19:42:59  profilanswer
 

Mon APC a "claqué il y a 1 semaine" (2 ans et quelques mois je l'ai).
1 à 2 fois (devient plus souvent) par semaine il bip en continue (une fois à 3h du mat :fou: ) c'est que l'onduleur est mort mais pas la batterie.  
 
Donc je ne pense que ta batterie soit morte. Mais un petit retour SAV s'impose.


---------------
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n°828145
tcho_natha​n
Posté le 31-05-2015 à 09:54:00  profilanswer
 

Korbylesbonstuyaux a écrit :

Mon APC a "claqué il y a 1 semaine" (2 ans et quelques mois je l'ai).
1 à 2 fois (devient plus souvent) par semaine il bip en continue (une fois à 3h du mat :fou: ) c'est que l'onduleur est mort mais pas la batterie.  
 
Donc je ne pense que ta batterie soit morte. Mais un petit retour SAV s'impose.


Merci de ton retour.  
Je vais attendre de voir si ca me le fait encore une fois (dernière chance). Auquel cas j'appellerai le SAV


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