Souris rouge a écrit :
Bonjour,
Message d'erreur sur notre multifonction canon smartbase mp700 photo : "vérif. imprimante".
Le scanner marche, mais la tête d'impression semble bloquée, l'ordinateur me dit que l'imprimante ne répond pas quand je tente une impression. Elle est bloquée à droite (là où elle se range quand on arrête l'imprimante), sous la coque qui contient la carte mère, et malgré tentatives de démontage, impossible d'y accéder. Des idées ... ? Des pistes pour le démontage (accès par le devant, l'arrière, le côté) ?
Merci beaucoup de votre aide
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