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  [RESOLU] imprimante sans pilote

 


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[RESOLU] imprimante sans pilote

n°754294
cury
Posté le 16-12-2013 à 12:31:50  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Mon imprimante HP PSC 1210 n'a pas de pilotes au delà de W XP.
 
Et mon nouvel ordinateur est sous W7, néanmoins, depuis ce nouvel ordi, elle fonctionnait à peu près. C'est à dire que sans que j'arrive à déterminer pourquoi, certaines impressions étaient impeccables, d'autres en zigzag.
 
Sur les conseils d'une boutique, je suis allée dans les propriétés de HP, dans un onglet compatibilité, pour indiquer de faire fonctionner mon imprimante en mode compatible avec XP.  
 
Depuis tout déraille. J'ai désinstallé et réinstaller plusieurs fois, mais rien n'y fait, si l'imprimante est présente dans "périphériques et imprimante", d'une part, elle n'est reconnue que comme imprimante et pas comme scan, et d'autre part, aucun des ordres d'impression ne s'exécute....
 
Si quelqu'un a une idée, merci beaucoup.
 
Mon ordi est
 
W7 Edition Familiale Premium
Service Pack 1
Samsung
Intel Core i5-2467M CPU @ 1,6 GHz
RAM : 6 Go
Système 64 bits


Message édité par cury le 16-12-2013 à 15:26:18
mood
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Posté le 16-12-2013 à 12:31:50  profilanswer
 

n°754309
forceone1
Posté le 16-12-2013 à 14:52:36  profilanswer
 

bonjour,
 
peut etre une piste ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] lang=#N503

n°754311
cury
Posté le 16-12-2013 à 15:22:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci de votre réponse, en fait j'ai trouvé la solution ici :
 
Cette imprimante est compatible Windows 7 d'après ce LIEN.
Appliquez à la lettre le descriptif de dépannage de cette PAGE

n°754312
cury
Posté le 16-12-2013 à 15:22:59  profilanswer
 

Bon, je vois que les liens n'ont pas résisté au copier-coller.....
comment fait-on pour indiquer un lien ? merci

n°754313
cury
Posté le 16-12-2013 à 15:24:56  profilanswer
 

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