Bonjour à tous, je suis exposé à un problème avec toute une série d'imprimantes HP Deskjet 3820C. Elles sont toutes tombées en pannes après environs 2000 pages et après environs 13 mois! Donc plus de garantie. Autant dire que ces imprimantes sont encores neuves ou pratiquement. J'expose le problème: Le chariot des cartouches se place tout à gauche de l'imprimante et celle ci éjecte 2 pages blanches lors de la mise sous tension. Ensuite les led clignotent et c'est tout, elle est bloquée. Si on appuie sur le bouton d'éjection de la page, le rituel recommence et ainsi de suite. Je pense qu'il sagit d'un problème mécanique, mais lequel. En tout cas, chez HP c'est le grand silence, on ne veut rien me dire si ce n'est de faire réparer hors garantie (+/-130 euros). J'ai des connaissances qui ont exactement le même problème avec la même imprimante et même quelqu'un qui a un HP officejet 5110 qui dispose d'exactement le même mécanisme d'impression que les 3820 et sur ce modèle, l'afficheur LCD dit qu'il y a un bourrage chariot! Bizzare.
En tout cas je remercie d'avance ceux qui m'éclaireront sur cette affaire. Merci, d'avoir lu cette tartine!, A+
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