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  Installation MP Drivers pour Canon MG2470 fait planter le pc

 


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Installation MP Drivers pour Canon MG2470 fait planter le pc

n°748791
elguano
Posté le 26-10-2013 à 10:49:04  profilanswer
 

Bonjour a tous
 
Tout est plus ou moins dans le titre. Je viens donc d'acheter une imprimante/scanner mutifonction Canon Pixma MG2470.
 
Quand j'utilise le cd d'installation, tout se passe bien jusqu'au moment de raccorder par usb le pc a l'imprimante. En effet, windows lance alors une recherche des drivers et de leur update, et finalement plante, freeze au bout de quelques secondes.
 
Du coup j'ai telecharge directement l'installation sur le site de Canon. Ce coup ci ca ne plante pas, mais alors que le logiciel d'install commence par detecte l'imprimante, rien de plus ne se passe, pour au final changer son message, comme quoi l'imprimante n'est pas detecte. J'ai le message de Windows m'informant que le MP Driver a bien ete installe. Seulement il n'y a que le scanner qui fonctionnne, mais pas l'imprimante
 
J'ai egalement juste raccorde par usb l'imprimante et le pc, sans utiliser l'install de Canon. Windows une fois de plus recherche les driver pour le Canon MG2400 series, les trouve, puis plante une nouvelle fois......
 
A noter que j'ai essaye sur tous les ports usb de mon pc, et le resultat est toujour le meme....
 
Pour finir, j'ai tente l'install sur d'autre pc,.... et tout fonctionne parfaitement, imprimante et scanner. Donc la mg2470 fonctionne bien. Ca viens de mon pc.
Celui ci fonctionne sous Windows Seven Ultimata, Service Pack 1 en 64 bit.
 
 
J'espere que quelqu'un pourra m'aider.
Je vous remercie d'avance.

mood
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Posté le 26-10-2013 à 10:49:04  profilanswer
 


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