Bonsoir à tous,
 
Je viens chercher un peu d'aide car là, je ne sais plus quoi faire !
 
J'ai trouvé des cartouches compatibles dans une grandes surfaces pour mon imprimante CANON Pixma MP170. Ce sont les cartouches de Micro application et il est inscrit dessus :" cartouche d'encre compatible pour Pixma iP1300...MP170.
 
Je rentre chez moi, installe les cartouches et là SURPRISE :

La cartouche d'encre suivante ne peut pas être reconnue
    NOIR
    COULEUR
L'impression est impossible. La cartouche d'encre n'est peut-être pas installer correctement ou elle est incompatible avec cette imprimante.
Installez la cartouche d'encre appropriée et cliquez sur [OK]
 
Si vous voulez annuler l'impression, cliquez sur [annuler l'impression]
 
Et sur mon écran de l'imprimante, voici ce qui s'affiche :
 
Vérifier l'encre
UO51             N.              Cl
 
Est-ce que je peux faire qqch ou je dois me racheter des cartouches (et cette fois CANON !!!) Rrrrrrr    
 
Merci d'avance et bonne annéeee  

Quand tu as installé les cartouches, tu as bien prélevé les puces des anciennes cartouches vides pour les mettre sur les nouvelles ?

Non, chose que je n'ai pas faite car je ne savais pas !
J'ai toujours mes anciennes cartouches, est-ce que tu peux m'expliquer ce que je dois faire ?

Cela dépend des modèles d'imprimantes Canon. Sur certaines, il faut faire comme cela : http://www.c-compatible.fr/pdf/canon-cli.pdf. Pour la MP170, c'est un peu particulier car il me semble avoir lu que les têtes d'impression sont intégrées aux cartouches. Je ne sais pas où sont situées les puces, peut-être que ce sont les têtes d'impression entières qu'il faut récupérer sur les cartouches vides. Je suis étonné qu'avec tes cartouches compatibles, il n'y ait pas une notice qui explique bien comment les installer.

Est-ce qu'une tête d'impression ressemble à un rectange avec une trentaine de petite pique ?
Si c'est le cas, elles ne sont pas intégrées...
Autrement, je ne vois pas à quoi ressemble une tête d'impression...
 
Mais aucune notice dans mes cartouches pour expliquer ! Je suis un peu dégouttée sur le coup !

Visuellement, à part l'étiquette, est-ce que tu vois des différences d'aspect entre tes anciennes cartouches et les nouvelles ?
 
En tout cas, puisque tes cartouches ne fonctionnent pas directement, et qu'il n'y a pas de notice qui puisse indiquer pourquoi, tu es en droit de les rapporter au magasin.

Non, je vois aucune différence, c'est ça que je trouve bizarre et elle se ressemble à 100% sauf l'étiquette au-dessus qu'on ne trouve pas dans les nouvelles achetées.
 
Les numéros inscrits sur les cartouches sont identiques, made in japan pareil !!!
Donc je comprends vraiment pas !
 
Mais est-ce que le magasin où je les ai acheté me les reprendra ?
La paquet ouvert ?