bonjour,
j'ai acheté sur Ldlc, 2 imprimantes HP (une laserjet 1020 et une PSC 1610) et 2 routeurs d'impression trendnet TE100-P1U.
Nous avons un réseau avec 3 pc reliés au net par un switch D-link 1008D.
Les imprimantes sont en USB et sont branchés sur les routeurs d'impression , eux meme branchés sur le switch.
Le probleme est que l'on ne peut finaliser l'installation des imprimantes car le programme nous demande brancher le cable usb sur l'imprimante. Le prob c'est qu'avec le routeur d'impression et le switch entre le pc et l'imprimante, que 'lon mette ou pas le cable usb , cela ne change rien et l'installation ne peut donc pas se finaliser.
On a essayé plusieurs moyens pour l'installation mais memem een installant les dfrivers séparemment, impossible d'imprimer.
L'imprimante est bien visible sur le réseau mais elle apparait toujours en pause et aucune impression n'est possible.
Auriez vous une idée pour nous aider à solutionner ce probleme ?
Merci beaucoup d'avance.
Nico