Bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante Hp photosmart touch C 4780. Je viens de changer les cartouches et je ne peux plus imprimer. Quand je l'allume, il y a un message "charger papier ordinaire",c'est ce que je fais. Puis "Etape1: imprimer la page d'alignement" là j'appuie sur ok et rien ne se passe, aucune page ne s'imprime et l'imprimante revient au menu normal. Il y a peut être une manip' spéciale à faire. Je tiens à préciser aussi que je suis sur mac (je ne pense pas que cela change grand chose mais au cas où...). Je vous remercie d'avance pour vos réponses.