Bonjour,
 
Je suis l'heureux possesseur d'une imprimante Laser Couleur Dell 3010CN et depuis quelques temps, elle me fait des traînées très laides sur les impressions couleurs uniquement.
 
Je mets le scan ci dessous d'une page imprimée
 
Qu'en pensez vous? Tambour mort? Dois je changer ce dernier ou une astuce que je ne connaîtrais pas pourrait elle me sauver?
 
Dans l'attente de vous lire, vous remerciant par avance,
 
@ bientôt,
 
Temores
 

Bonjour,
 
Je rajoute quelques points :
 
j'ai imprimé quatre pages noires, rouges, bleus et jaunes.
 
 
Les traces appairaissent exactement pareils sur les rouges, bleus jaunes. Le noir sort intact.. Des idées? Je suis perdu.. Je pensais que c'était le tambour mais dans ce cas, le noir serait sorti boussillé aussi non?
 
Les traces sont identiques sur les 3 pages couleurs.
 
Au plaisir de vous lire,
 

ca ressemble plus a un probleme mécanique, car si il s'agissait du tambour, le motif serait répété a plusieurs reprise a la meme intervale sur la page ....
 
je pense qu'il doit s'agire d'un engrenage ou autre qui ne doit plus fonctionner correctement,

Cela serait mécanique au niveau des toners de couleur... Hors, on voit pas grand chose sur ces Dell3000cn. Je galère un peu enfin, je vais trouver fo espérer!

il faut penser que le problème se produit lorsque le carousel des cartouches tourne.
 
Ca expliquerait pourquoi le défaut n'est pas présent sur les documents en Noir uniquement ...

Bonjour,
 
J'ai également ce problème de couleurs qui bavent sur la Dell 3100.
Le tambour est assez récent et les cartouches aussi.
Temores, as-tu trouvé un moyen de régler ce probleme ?
 
Merci d'avance pour votre aide

Coucou Mecar,
 
Hélas non... Toujours le même problème. N'hésite pas à me dire si tu trouves quelque chose.. je suis dans le flou et j'ai déclaré forfait pour le moment!

Bonjour,
 
Apres 2h en ligne avec un technicien pour faire des tests et qques jours pour analyser les resultats, on m'informe que le probleme vient du tambour et qu'il faut le changer. Je précise que mon tambour a du etre utilisé au max a 30% de sa capacité par rapport au volume d'impression... Comme je ne suis plus sous garantie, ni tambour ni imprimante, la seule solution est de prendre le risque d'en racheter un nouveau.

Bonjour,
 
Pour info, combien de pages au compteur ...
Ce matin j'ai visité une 3000 (même conso) 51 000 pages A4 à 2% et en noir uniquement)
 

Bah j'ai plus la valeur en tete, mais je suis certain que ca n'a pas encore atteint la moitié de la capacité.
En fait, c'est mon 2e tambour et je sais que le compteur accumule le nombre d'impression donc ne remet pas a zéro quand on change le tambour.
Apparemment, chez dell, si ca bave comme ca, y a de grande chance que ce soit le tambour a remplacer (j'ai également vu cette réponse sur un autre topic).
Par contre, on ne sait pas pourquoi le tambour est défectueux (pour mon cas, il n'est pas vide).
Sinon, qqun connait-il un site ou ca coute moins cher que chez dell ?