Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer un travail d'impression de la file d'attente lorsque l'imprimante est éteinte.
 
Configuration de mon réseau :
Windows Server 2003 avec un domaine.
Des stations sous Windows XP Pro
Des imprimantes (HP8000N, HP2300...) reliées directement au réseau, installées sur le serveur 2003 et partagées sur le réseau.
 
Mon problème s'est produit (sur 2 imprimantes) lorsque :
- L'imprimante est éteinte
- J'imprime à partir d'un poste du réseau
- Je supprime le document de la file d'attente
 
Et là, le document reste blocqué dans la file d'attente avec l'état "Suppression - Impression en cours". Même si je rallume l'imprimante, le document ne s'efface pas et me blocque la file d'attente d'impression.
J'ai même essayé de le supprimer directement du serveur 2003 (avec les droits administrateur) mais rien n'y fait.
Je suis donc obligé pour le moment de réinstaller l'imprimante sur le serveur 2003.
De plus, l'imprimante que je veux réinstaller ne veut pas se supprimer, elle est en état de "Suppression". Je dois la renommer pour pouvoir la réinstaller avec le même nom.
J'espère qu'il ne faut pas redémarrer à chaque fois le serveur pour mon problème.
 
Merci d'avance.

 
Bonjour,
 
Un simple redémarrage du service "Spouleur d'impression" et hop, ta file d'impression sera vide.
 
--
Fred

C'était aussi simple que ça...
 
Merci hegoalde

bonjour,
 
J'arrive un peu trad mais bon on ne sait jamais!
 
Moi j'ai le exactement le même problème mais même en désactivant et réactivant le spouleur d'impression mon document reste dans la file d'attente!!!!
 
Que puis je faire??