Bonjour,
pour une amie qui a des problèmes :
 
Sa HP deskjet 920C imprime les photos toujours en N&B malgré que la boîte de dialogue indique bien Couleur...
D'ailleurs le problème étrange car lorsqu'elle coche Couleur, le coup suivant c'est N&B qui est coché par défaut.
De quoi cela peut-il venir ?
 
Merci d'avance.