Bonjour ,
le droit de rétractation pour un produit utilisé est au bon vouloir du commerce pour accepter le retour .
Mais il y a peu de chance qu'il soit repris . Généralement cela est possible que si le produit reçu n'est pas conforme , de plus le produit ne doit être pas être mis en route . Et là , la mise en route est bien visible .
Tu peux aller voir les conditions générales de vente si c'est un achat sur la toile , sans grand espoir .
C'est comme un cd de musique , un dvd ou un bluray , dont le cellophane a été enlevé , aucune reprise en magasin .
Message édité par terneuv le 09-02-2019 à 14:28:36