en fait il n'existe pas de programme : c juste un rechargeur de puce que tu achete en grande surface. C pour remettre la puce a 100% comme ca tu peut aller jusqu'o bout, mai le problème est que l'encre qu'il reste uu fon de la cartouche est un résidus technique qui sert a l'imprimante de ne pas avoire la tête bouché, ou séché. C normale qu'il reste de l'encre et qu'il te mette zer0