bonjour a tous
 
j'ai 1 probleme avec mon imprimante hp  officejet series 700 modele710
il y 2 jours elle marchait bien, maintenant elle me demande de replacer le copot sanner a sa place
ALORS qu'il est déja a sa place  
apres plusieurs tentative toujours la meme reponse de plus quand je place la souris sur mon icone d'imprimante il est ecrit bac surperieur sorti (xp familliale) alors que tout est a sa place  
 
merci de votre aide car je dois faire 1 memoire et je me retrouve coincé
 
repondez moi vite

Il doit avoir un bouton/capteur pour détecter la présence du capot : trouve le, il est peut-etre coincé par quelque chose...

merci a toi remiworld de m'avoir repondu
 
je viens de verifier le bouton capteur qui est derriere le capot du scanner il a l'air de fonction il tient avec 1 ressort a l'interieur
le ressort fait bien l'aller et retour donc il fonctionne
 
merci de vos reponses rapide