bien le bonjour!!
je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu mon probléme, et si on peut m'aider.
Tout d'abord, comme cela faisait pas mal de temps (plus d'un an) qu'elle ne fonctionnait plus, je me suis dit que si elle imprime pas, c'est surement à cause de l'encre.. donc j'ai nettoyer le bloc tête, et j'ai remis 2 cartouche toute neuve....aprés une bonne dizaine de nettoyage de tête, sur 2 jours, voilà qu'elle fonctionne comme neuve (chic alors!!) mais voilà quelques jours plus tard, j'en ai besoin, donc je vais pour l'allumer, et là surprise.. la led m'annonce que l'encre est vide (ça clignote sans se mettre au fixe), et la cartouche se positionne au milieu de l'imprimante... j'ai retiré les cartouches, vérifier quand même, et elles ont encore de l'encre (mon mouchoir en est témoin), mais l'imprimante me remet toujour mon encre au milieu.. je ne sais que faire, je veux bien racheter de l'encre, mais se c'est pour qu'elle me refasse le même coup, je préfére mettre mon imprimante à la casse!!
merci de me renseigner