Bonjour  
 
mon imprimante est une epson xp-445.Hier j'ai été contraint de remplacer ma cartouche d'encre noire mais ce matin,quand je veux la faire redémarrer,l'impression recommence automatiquement,même lorsque j'appuie sur la touche"annulation"..
 
Comment faire pour supprimer cette impression de plusieurs dizaines de pages dans la file d'attente,svp?  
 
Je suis sous windows 10 et firefox
svp merci par avance

Bonjour, tu vas sur démarrer, paramètres, périphériques, imprimantes, ouvrir la file d'attente, et tu annules et supprimes tout ce qui est dedans.

 
Merci mais 1)micorosoft me propose de télécharger une application nommée "Microsoft print to pDF"
 
2) Quand je clique sur "imprimante" il faut que cette dernière soit désactivée?

Oui, moi aussi cela m'a été proposé mais je ne l'ai pas pris (on n'est pas obligé), je trouve que cette cette appli fait double emploi, j'imprime très bien les pdf sans cette appli.
 
Pour vider la file d'attente, c'est mieux qu'elle soit hors connexion sinon elle commence à imprimer, si tu es obligé de la connecter, tu ne mets pas de papier dedans comme cela elle n'imprime pas (elle se met en alarme papier) et tu peux vider la file d'attente tranquillement.

Merci beaucoup  

Bonjour
J'ai tenté mais bizarrement le nom explicite de mon imprimante n'apparaît pas du tout..
a)J'ai sur une première ligne en haut
Fax ; Microsoft Print to pDF;Microsoft xPS document writer;One note for windows 10

b)Puis 2ième et dernière ligne,en dessous:
Laptop; USB optical mouse

EDit:je crois avoir trouvé la solution

quand je veux imprimer le gros document PDF,je clique sur imprimer(icône de l'imprimante de ce document précis)
puis ensuite je vais sur le nom de mon imprimante
puis je clique sur ouvrir
puis je vois la liste d'attente(la file d'attente) des documents en cours

et donc ,en cliquant sur les documents en question,l'option "annuler" apparaît