Bonjour à tous,
Je possède une imprimante laser Epson C1600, tous les voyants se sont mis à clignoter.
Depuis plus rien ne fonctionne, même quand j'appuie sur le bouton pour changer le toner, il ne se passe rien.
J'ai essayé de débrancher / rebrancher la machine pendant quelques heures, rien ne fonctionne non plus, il n'y à pas de feuille coincé dedans.
J'ai regardé dans le pilote et il m'affiche une erreur 3C10 (Problème machine, appeller service) j'ai trouvé une doc technique sur le net, ce code d'erreur correspond à une erreur d'eeprom, ils disent ce changer la carte électronique de gestion, mais je n'ai pas trouvé de pièces.
Y'a t'il un moyen de faire quelque chose, étant donné que la machine à 1an et 4mois...
Est ce qu'envoyer un courrier au service consommateur peut changer quelque chose??
Merci