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  SAV et support Steelseries clavier apex pro

 


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SAV et support Steelseries clavier apex pro

n°1028721
elon13
Posté le 23-09-2021 à 13:17:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour votre info et faites en ce que vous voulez ^^ :
 
Après casse d'un pieds du clavier haut de gamme de la marque et une recherche infructueuse de ce pieds en plastique sur internet, je m'adresse au support pour leur demander où je pourrais acheter la pièce ( clavier acheté 229 € à sa sortie ), le support en anglais ( pas un soucis mais quand on y réfléchit ce n'est pas normal ….) me renvoie dans mes 22 en me disant qu'ils n'en vendent pas dans leur shop et de chercher ailleurs. j'ai un peu insisté mais nada.
Je trouve cela cavalier  donc fini pour moi steelseries . Surtout que dans ce cas précis je ne cherche qu'à acheter une pièce détachée qui existe bien quelque part, ils auraient pu me renvoyer vers les ventes ou autre…
Fini steelseries, à vous de vous faire votre opinion. Pour moi encore une marque qui s'en fout de ses clients snif.
 
profitez de vos machines ! bonne journée

mood
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Posté le 23-09-2021 à 13:17:10  profilanswer
 

n°1028806
voodoospir​it
Posté le 25-09-2021 à 23:59:02  profilanswer
 

imprimante 3d?a essayer. un pote, un pro.
 
y a enormement de constructeurs qui ont pas de pieces detachées pour leurs materiel donc bon...


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