Bonjour à tous, tout est dans le titre.
 
J'aurais besoin d'aide svp, ma souris g502 lighspeed acheté il y a 5 jours NEUVE ne charge pas et ne fonctionne pas en filaire.
 
J'ai essayé tout les ports usb de mon pc, j'ai désinstaller et réinstaller les pilotes, réinitialiser la souris et j'en passe : ca ne fonctionne pas.  
 
Je précise que la souris fonctionne très bien sans fil.
 
Je vais devoir contacter le support mais j'espère trouver de l'aide ici avant...
 
Merci de m'accorder votre aide!
 
La bise

As-tu essayé avec un autre câble ? Il serait bien de savoir si le problème est au niveau de la souris ou au niveau du câble.
 
Est-ce que la charge sans fil fonctionne (si tu as le tapis compatible) ?