Mem up c'est une marque qui achète du matériel divers et le vend sous sa marque et on ne sait pas (sans recherche ) ce qu'il y a derrière. BTC, Ilsonic, Nec...
Les gens passent dans les rayons, voient un graveur, un disque dur que sais-je et le mettent dans leur caddie.
Je ne te blâme pas mais je m'insurge contre ce type de marchandise.
Ceci dit, il se peut que ton fichier soit un exécutable en *.exe sous windows et il suffit de double cliquer dessus et suivre les instructions (à la lettre!).
Quitter au préalable toute application même celles tournant en arrière-plan. Il est possible qu'il te fasse redémarrer après flashage.
Il se peut aussi que tu doives utiliser un outil de flashage sous windows ou sous DOS.
Si tu as des doutes donne le lien vers la page de fw et on pourrait t'aider.
Essaie un autre media (verbatim, tdk, marque connue) si cela ne marche pas. Quelles marques as-tu utilisées pour les différents types.
, quand j'essai, Nero me met que le disc n'est pas reconnu.. 
Aidez moi s'il vous plait... 