HP850c : un petit galet en moins, et l'impr. est foutue?
Figti
Posté le 17-03-2003 à 11:45:23
Un jour, j'ai retrouvé un galet d'entrainement fendu "à côté" de l'imprimante. Il semble que les assauts du temps aient eut raison de lui...
Maintenant, pour un tout petit galet, l'imprimante n'attrape plus les feuilles présentes dans le bac... alors que tout le reste (entrianement, impression...) marche nickel.
Y'a moyen de la réparer, ou je la basarde?
Message édité par Figti le 17-03-2003 à 17:45:55
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Posté le 17-03-2003 à 11:45:23
Figti
Posté le 19-03-2003 à 16:25:53
xanack
Posté le 20-03-2003 à 10:34:48
non faut juste changer les "feed roller"......
c_planet
Posté le 20-03-2003 à 10:40:34
Citation :
l'imprimante n'attrape plus les feuilles présentes dans le bac
Thanx! (Ceci dit, j'ai cherché sur Google, qui m'a pas sorti grand chose... faut que je m'adresse où pour trouver ça?)
Message édité par Figti le 20-03-2003 à 13:37:40
xanack
Posté le 20-03-2003 à 13:53:55
la hotline d'hp = 01 43 62 34 34
Figti
Posté le 20-03-2003 à 14:55:14
OK; j'ai appelé le support; merci pour le #
Entre temps, le numéro a évolué vers le 0892 69 60 22 (~0,3?/min )
J'ai eu un technicien très sympa, qui m'a plutôt suggéré d'acheter qqchose de "plus neuf" (surprenant! ). Toutefois, devant ma déception , il m'a dit qu'il pouvait m'aiguiller pour que HP me reprenne la 850c, sous réserve que j'achète une nouvelle imprimante.
Pour les feed roller, il m'a dit que je pouvais effectivement tenter chez n'importe quel revendeur HP, mais avec peu d'espoir...
Bon bé, me voilà renseigné
Message édité par Figti le 20-03-2003 à 14:56:35
xanack
Posté le 20-03-2003 à 15:03:45
c'est sur que la 850C se fait un peu vieille, le jour ou tu changes les cartouches, c'est le prix d'une imprimante neuve....
En résumé si tes cartouches sont pleines t'es perdant sinon fais toi reprendre la tienne et prend une neuve, là t'es gagnant !