Bonjour,
Hier, j'ai vers trois heures du matin, j'ai laissé tourner mon PC pour télécharger un truc assez long. Il n'y avais rien à part l'installation qui tournais. Quand je me suis réveiller (11h30), le voyant de mon PC clignotait. J'allume l'écran et là je découvre que j'ai eu un Bluescreen...
Les seuls choses que j'ai faites sont:
- fermer le boitier
- lancer une installation
Rapport d'erreur:
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Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800FEE8028
BCP3: 00000000BF800000
BCP4: 0000000000000124
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\122715-18174-01.dmp
C:\Users\KowProduction\AppData\Local\Temp\WER-30825-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
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Description de l'erreur dans le Centre de maintenance Windows:
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa800fee8028, 0x00000000bf800000, 0x0000000000000124). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 122715-18174-01.
Et moi qui pensais en avoir fini
Une idée ? Je suppose que ce n'est pas de bonne augure.
Au redémarrage, j'ai essayer de rechercher une solution avec Windows mais la fenêtre à disparu et depuis rien
EDIT: Le site de Microsoft propose les résolutions suivantes:
- Annuler les modifications récentes à l’aide de la Restauration du système => le problème est survenu sans que j'ai rien changer, j'ai seulement lancé l'installation d'un jeu, je vois pas trop l'intérêt de restaurer
- Utiliser le Centre de maintenance pour rechercher des solutions aux problèmes => aucune solution disponible
- Cherchez des mises à jour logicielles disponibles dans Windows Update => aucune mise à jour disponible
- Rechercher des pilotes sur le site Web du fabricant => je n'ai rien installer via CD, tout sur les sites constructeurs
- Utiliser le mode sans échec pour résoudre les problèmes => avant de résoudre un problème il faudrait trouver sa source
- Vérifier les erreurs de mémoire et de disque dur de votre ordinateur => fait et aucune erreur mémoire détecté
Rapport WhoCrashed:
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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Sun 27/12/2015 10:53:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122715-18174-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x12A3B)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800FEE8028, 0xBF800000, 0x124)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Sun 27/12/2015 10:53:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!HalBugCheckSystem+0x1E3)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800FEE8028, 0xBF800000, 0x124)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
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Conclusion
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2 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Message édité par Drago Nightmare le 27-12-2015 à 13:56:37