Ca serait bien un jour de faire une liste des endroits où le SAV est bon, voire excellent. En essayant de savoir qui y a eu accès et est ou est pas satisfait, pas que les mécontents.
Y a des grandes "chaînes"(enseignes) où on pourrait s'attendre à un bon niveau (élémentaire, en fait, non ???), et où c'est pas ça.
On dirait qu'ils comptent sur le zéro défaut et qu'il espèrent le zéro problème et le zéro retour, mais plus les prix sont bas, plus c'est sur le fil du rasoir (j'exagère un peu) et ça demande qu'à pas marcher (je re-éxagère ).