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  SAV Intel pour particulier ??

 


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Auteur Sujet :

SAV Intel pour particulier ??

n°2777143
NewLook
Posté le 16-10-2003 à 17:12:06  profilanswer
 

Salut,
 
Mon P4C 2.6 viens de rendre l'ame, avec l'aide de la carte mère... le plus fort c'est qu'il n'y a pas eu de o/c.
 
Bref,... es que quelqu'un aurai un email ou url afin de joindre Intel ?
 
Merci de votre aide.

mood
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Posté le 16-10-2003 à 17:12:06  profilanswer
 

n°2777152
Julien31
Posté le 16-10-2003 à 17:16:32  profilanswer
 

Tout d'abord, es tu sur que ton processeur est bien mort?


Message édité par Julien31 le 16-10-2003 à 17:16:40
n°2777165
NewLook
Posté le 16-10-2003 à 17:20:36  profilanswer
 

yep... la carte mère à été testé via un autre processeur et boot sans prob, là ... rien ne boot, écran noir total.
 
Au fait, là carte mère est une P4C800 d'ASUS


Message édité par NewLook le 16-10-2003 à 17:21:09
n°2777196
Julien31
Posté le 16-10-2003 à 17:33:00  profilanswer
 

comme ca, pouf ???
Si t'as uniquement, et UNIQUEMENT changé le processeur de ta carte mere et que ca boot sans pb, effectivement ca viens de la.
Contactes ton revendeur, il devrais prendre en charge le renvoi du proc, voir meme t'en preter un...

n°2777228
NewLook
Posté le 16-10-2003 à 17:41:25  profilanswer
 

La carte mère est neuve, et fonctione très bien avec un 2.4B... le 2.6C ne semble plus du tout être alimenté..
N'étant pas ma bécane celle ci n'a jamais été o/c, se qui me surprends comme panne, car c'est la premiere fois que ca m'arrive, de plus un Intel.
 
Ben pour le moment, je tente de joindre la boite à qui j'ai acheté le cpu, mais personne réponds, idem aux emails, donc voulant perdre le moins de temps possible, je voulai m'adresser directement au fabricant.

n°2778104
alan75
Posté le 17-10-2003 à 07:54:54  profilanswer
 

Intel ne traite pas avec les particuliers
3 ans de garantie en version BOX, la 1ere annee, c est le revendeur qui s occupe du sav, et les 2 ans apres, c est le client final


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