Bonjour,
 
j'ai la carte mère de mon HP envy 17 qui a pris un coup de chaud et depuis mon pc est HS.
J'avais une garantie echange à neuf avec Surcouf mais ils ont fait faillite...
 
Apres avoir contacté HP il me propose une réparation à 340€ transport compris, pensez vous que ca vaut le coup ou que j'essaie de passer par un réparateur non officielle?
 
Merci d'avance
 

Bonjour,  
 
Sauf erreur de ma part, si ta machine est toujours sous garantie, je ne vois pas pourquoi tu devrais payer 340€    
Que cela ne soit plus un échange à neuf, ok... mais les réparations et le remplacement des pièces devraient être couvert par cette garantie...

Bonjour
La garantie supplémentaire de surcouf n'engage en rien le constructeur...

J'aurai dû préciser "Garantie initiale constructeur". Merci d'avoir précisé Alein