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Probléme urgent

n°4164966
arwen085
Posté le 27-06-2005 à 13:28:49  profilanswer
 

bonjour, j'ai reçu mon PC ce matin, commandé chez LDLC et tout monté...enfin c ske jcroyais. je le démare, et il s'eteint au bout de 5 secondes, j'ouvre le boitier, je vois que le Thermalright XP-90C  et le noiseblocker ne sont pas fixés sur le processeur athlon 3500+.  y'a de la pate termique qui traine. bref je pense ke pendant le transport ça s'est détaché et je n'arrive pas du tout a  fixer le thermalright sur le processeur ......  :fou: merci de votre aide.


Message édité par arwen085 le 27-06-2005 à 20:27:37
mood
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Posté le 27-06-2005 à 13:28:49  profilanswer
 

n°4164992
Timoonn
Moune pour les intimes :o
Posté le 27-06-2005 à 13:45:42  profilanswer
 

non quand tu prend l'option "montage" cher LDLC en réalité c'est écrit "montage à l'arrache et à l'envers".
 
Un conseil redémonte tout est remonte par toi même bien tranquillement!


---------------
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n°4165056
funky 83
Posté le 27-06-2005 à 14:13:43  profilanswer
 

normal que ton pc s'eteint au bout de 5secondes, si auncun ventiraf n'est fixé sur le proc a mon avis la carte mere se met en sécurité puisque la temperature augmente trop rapidement et atteint un seuil d'allerte.
 
Pour le montage de ton radiateur regarde ici --->
 
http://www.matbe.com/articles/refr [...] /page4.php
 
Voila :)
 

n°4165102
arwen085
Posté le 27-06-2005 à 14:33:03  profilanswer
 

merci, j'ai fixé le ventiraf et ça fait toujours pareil, alors je ré-ouvre le boitier, et la je me rend compte  k'en fait le disque dur est relié a rien, c le 1er avril chez LDLC ?  ou c un nouveau disque dur optique en exclu ?....c'est un SATA et il y a 3 truc a mettre je sais pas lequel,  y'a 2 truc on diré c pr l'alim, et un autre petit machin c marqué serial ATA, par contre ça tient pas du tout  c ptét bien cassé.
ma théorie , c'est que pendant le transport le ventiraf é tombé , et a niqué les conexions au disque dur....
 
bref je n'ai pas de PC, je vais apellé le service client immédiatement, s'il faut renvoyer le PC, les frais sont a ma charge pff..

n°4165227
Profil sup​primé
Posté le 27-06-2005 à 15:34:37  answer
 

Si des pièces se sont baladées dans le boîtier pendant le transport, c'est clair qu'il peut y avoir du dégât !!! :( Je pense aux condos de la carte mère, carte graphique, carte son...
 
Même sur les configs livrées montées, LDLC précise bien qu'ils ne montent pas certains ventilos de processeurs (trop lourds) comme le Zalman 7700 Cu, pour des raisons de sécu.
 
Maintenant, je pense pas qu'ils les foutent en vrac dans le boîtier :lol:
 
PS : pour le S-Ata, le sujet était abordé ici il y a peu de temps, fais gaffe de pas mettre l'alim molex et l'alim S-Ata en même temps, hein ! héhéhé

n°4165238
black_hole
Posté le 27-06-2005 à 15:40:05  profilanswer
 

moi j'ai le même pb que toi en achetant un pc d'ocaz envoyé par la poste, le ventirad trainé dans le boîtier, les boules....
Mais j'ai je l'ai remonté et tout fonctionné correctement, j'ai eu de la chance.
Mais pour ton cas appel le service client, et demande qu'il te retourne du neuf, et pas le tient réparer, car ta cm à peut être pris de mauvais couts.

n°4165321
Profil sup​primé
Posté le 27-06-2005 à 16:16:03  answer
 

Si besoin tu remets deux ou trois trucs bien lourds dans ton boîtier et tu joues des maracas avec :) Après tu seras sûr que le SAV sera nécessaire.

n°4165467
arwen085
Posté le 27-06-2005 à 17:21:57  profilanswer
 


 
comment ça ? moi j'ai connecté l'alim molex et l'alim S-Ata   tout deux ...C'est pas bon ? je débranche l'alim molex et je l'aisse juste l'alim S-Ata ?
 
sinon j'ai réussi a brancher le ventirad comme i faut, en connectant le cordon dalim a la carte mére ou c marqué " CPU FAN " ( g eu dla chance de voir ça par hasar, je m'y connais pas )    
 
le probléme c'est que j'ai pri une installation windows XP et maintenant je sais pas s'ils l'ont faite ....
 
Donc le PC ne s'eteint plus, mais il me marque  DISK BOOT FAILURE, j'ai donc booter sur le lecteur dvd en insérant win xp, et la pour installer windows il me dit qu'il n'y a pas de disque dur installé sur l'ordi...en gros il le detecte pas ... comment y remédier ?merci.

n°4167059
funky 83
Posté le 28-06-2005 à 11:11:38  profilanswer
 

Sur le cd livrée avec asus tu as un driver serial ata, faut le mettre sur une disquette.
 
Tu met le ce de windows, quand ya mamarqué phéripherique ssci ou raid faut appuyer sur f6  et mettre ta disquette pour qu'il detecte ton dd.
 
Voila :)

n°4167139
synch
Posté le 28-06-2005 à 11:44:09  profilanswer
 

jms prendre des options de montages, surtout pour 40 ou 50 € :s ce foutent vraiment de la gueule du monde, et vu la qualité du montage :s je ferais un sav ou alors demanderai un tit dedomagement...

mood
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Posté le 28-06-2005 à 11:44:09  profilanswer
 

n°4167204
arwen085
Posté le 28-06-2005 à 12:16:21  profilanswer
 

je suis aller faire un devis auprés d'un réparateur, le disque dur est foutu comme je le pensais, la carte graphique est tordu (ATI X800 XL  :-(    et donc fonctionne trés mal.
ils faut que je remplace ces 2 piéces. je vais evidemment renvoyer les piéces chez LDLC car elles sont garanties et je demande un remboursement intégral des piéces + du montage.
L'erreur vient d'eux, ils ont laissé le ventirad se balader dans le boitier pendant tout le transport. S'ils l'avaient mis ds une autre boite a part,  y'aurais pas eu tout ces problémes.....


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