Bonjour, j'espère poster ma question dans la bonne sous-catégorie... En fait, je suis nouveau sur ce site !
Voilà, en pleine période de confinement voilà que mon ordi est en panne
Au démarrage je tombe sur le code d'erreur 0xc000001, et il est impossible de boot (ça fait un écran noir)
Etant de nature impatiente, j'ai pris la facheuse décision de me rendre dans le BIOS et de (sans le vouloir) désactiver TOUS les ports USB de l'ordinateur !! Vous pensez bien que maintenant je le regrette. Suite à des questions sur des forums, il m'a été recommandé de retirer la pile de la CM afin de réinitialiser le BIOS. J'ai donc retirer la pile pendant 48h (afin d'être persuadé de mon bonne agissement !!! Finalement, cela n'a rien changé !
J'ai besoin d'aide !! Je suis à bout de nerfs
En résumé, lors du démarrage de l'ordinateur, il est impossible d'utiliser ni clavier ni souris, et finalement me retrouver sur un fichu code d'erreur. Le fait que cet ordinateur soit un ordinateur tout en un complexe encore + la tache !
Merci d'avance !
ORDINATEUR : HP ENVY 27-K050EF