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  quand je met le messenger avec webcam l'ordinateur redémarre

 


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Auteur Sujet :

quand je met le messenger avec webcam l'ordinateur redémarre

n°6035509
hamdos2006
Posté le 23-11-2007 à 03:12:43  profilanswer
 

c koi ce problème  
mon pc  
P4 3.06 Ghz
carte mère intel :  Nom de la carte mère Intel Corporation D845GERG2  
avec 2 barette de ram 2 x 256    (2700)  
carte son intégré soundmax
 
pb: quand je met le msn messenger, au moment de la conversation avec le son ou la webcam un écran bleu sort avec "stop : 0 x 000000D1       smwdm.sys adress F74F95E5 - base at F74DD000 datestamp 3d10F1F3"
 
c koi, comment faire?  
aidez moi svp

mood
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Posté le 23-11-2007 à 03:12:43  profilanswer
 

n°6035515
aurelien_f​r
Posté le 23-11-2007 à 03:22:50  profilanswer
 

C'est le driver de ta carte son qui plante.
smwdm.sys semble correspondre à ta carte Sound Max.
Essais de déterminer le modèle exact de ta carte son (everest, sisoft sandra) et change les drivers en allant sur touslesdrivers.com
 
EDIT : ou alors si c'est un pc qui vient d'une grande surface ou d'un magasin essais de repérer la marque et le modèle pour aller sur le site du constructeur voir si il y a des pilotes à mettre à jour pour ta carte son.


Message édité par aurelien_fr le 23-11-2007 à 03:24:06
n°6035516
Scr@t
Poète, dans l'âme uniquement
Posté le 23-11-2007 à 03:25:07  profilanswer
 

Plusieurs causes sont possible :
 
Ça peut venir directement de l'activation du son ou de la webcam et dans ce cas, une désinstallation propre de le carte son et de la webcam devrait suffire (bien sur, qui dit désinstallation dit réinstallation plus tard)
Assures toi de récupérer les derniers pilotes en date.
 
Une autre cause probable est lié a une faille de sécurité. Car MSN, c'est un peu une passoire (le plus utilisé et donc le plus attaqué). Vérifie que ton systeme est sain (spyware, virus, ...)


Oups, j'ai totalement zappé cette info en débutant ma réponse.
Cela confirme au moins ma 1ere hypothèse. Et ce sont les drivers soundmax qui sont en cause.  
Une petite MAJ devrait fixer tout cela
 
 :kaola: Grilled - surtout que j'ai répondu en 1er


Message édité par Scr@t le 23-11-2007 à 03:26:35

---------------
« La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. » - Albert Einstein          
n°6035521
hamdos2006
Posté le 23-11-2007 à 03:34:27  profilanswer
 

merci les amis


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