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  [RESOLU] Carte mère Asus Formula VII Usb / Ethernet non reconnu !!!!

 


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Auteur Sujet :

[RESOLU] Carte mère Asus Formula VII Usb / Ethernet non reconnu !!!!

n°9980811
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 16:33:55  profilanswer
 

Bonjour à tous !! Voila , je me suis pris il y a peu une C.M Asus Z97 Formula d'occas scellé mais j'ai un très gros soucis... je vais rédiger ce que j'ai effectué afin d'être le plus concis possible .
 
Je monte donc tout les éléments de la tour , puis pour la mise en route, je me rends compte que seul 2 USB fonctionne correctement , pas de connexion ethernet mais Wifi uniquement.
 
Bon , je me dis ca commence bien, j'ai donc continué à mettre les pilotes de windows 8.1 à jour ainsi que les pilotes de la carte mère puis tjs rien ...
 
Je recommence l’opération et je passe direct à W 8.1 à 10 pro sans mettre aucun pilote de la carte , j'ai récupéré ceux sur le site Asus officiel , après redémarrage tout fonctionne NICKEL !!!!  
 
Je fais donc ceux que j'ai a faire, dl origin, GOG, Battlenet, etc...
 
Le lendemain, je redemmare l'ordi et la .... REBELOTTE  :fou:  :fou:  :fou:  :fou: , je recommence donc mon bordel sans réussite.
 
Je mets donc mon bios à jour car cela n'été pas fait ( 3003 ) puis je dl de nouveau tous les pilotes et la j'hésite à le balancer par la fenêtre  !!!!  :heink:  :heink:  
 
Je lance donc un appel aux secours !!  :jap:  :jap:  
 
Message d'erreur : Intel Ethernet Connection I218-V Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
 
{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.
 
Contrôleur d'hôte compatible xHCI USB Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
 
{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.


Message édité par fuji187 le 02-11-2016 à 14:48:08
mood
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Posté le 30-10-2016 à 16:33:55  profilanswer
 

n°9981000
Nono0000
Posté le 30-10-2016 à 20:28:04  profilanswer
 

Salut fuji187,
 
le code 10 c'est assez générique comme erreur.
 
Peux-tu essayer ce driver pour le Lan:
http://www.station-drivers.com/ind [...] 96&lang=fr
 
Pour l'USB, le xHCI correspond à l'USB 3.0.
Sur ta CM tu as deux contrôleurs USB3.0. Celui du chipset (Intel) et celui d'ASmedia.
Pour la partie Intel, sous win8.1 ou 10 seuls les drivers Microsoft existent et tu ne peux pas en installer un autre à moins de modifier le .inf
Pour la partie ASmedia, il faut installer les drivers dispos sur la page Asus (Asmedia_USB3_V1.16.35.1)
 
Pour savoir lequel des deux pose problème, il faudrait nous donner le PCI ID:
Il faut aller dans le gestionnaire de périphériques et dans les propriétés de ce périphérique, aller sur l'onglet "Détails" -> "numéros d'identification du matériel"


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9981040
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 21:39:01  profilanswer
 

Merci Nono , voila ce que j'ai trouvé pour l'usb :
 
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS_85341043&REV_00
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS_85341043
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&CC_0C03
 
Ensuite j'ai vu aussi qu'il y avait celui-ci PCI\CC_0C0330
correspondant au " Numéro d'Id de Periphérique correspondant "
 
Merci encore

n°9981059
Nono0000
Posté le 30-10-2016 à 22:08:54  profilanswer
 

Le ven_8086 c'est Intel donc c'est cette partie là qui te pose problème pour USB.
Pour le Lan, tu as pu essayer le driver que j'ai donné?
 
Si cela ne change rien, j'ai bien peur que ta CM ait un problème...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9981088
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 22:51:31  profilanswer
 

Je viens justement de reset et remettre Win10, comme ça je vais pouvoir dl les pilotes depuis le début correctement , car ceux de ma CM date de 2014 / 2015  :pt1cable:  C pour cela que je pense que la CM doit être en bonne état ( neuve même puisque que boite scéllé ) , de plus elle a fonctionné parfaitement pendant plusieurs heures sans soucis sous Win10.
 
Du coup je dl touts sur le sites que tu m'as transmis , les un derrière les autres ?

n°9981107
Nono0000
Posté le 30-10-2016 à 23:20:09  profilanswer
 

Tu as une page dédiée à ta CM sur ce site justement... si cela peut aider ;):
http://www.station-drivers.com/ind [...] 69&lang=fr

 

Pas tous sont indispensables.
Les suivants sont utiles:
Intel Chipset Device Software Drivers
Intel Management Engine Interface (MEI)
Intel Rapid Storage Technology
Intel Iris & HD Graphics Drivers (si tu utilises la CG du CPU)
Realtek High Definition Audio (HDA)
Intel Network Connections Software
Broadcom BCM-43xx Wireless Lan (si besoin wifi)
Broadcom Bluetooth Suite (si besoin Bluetooth)
Asmedia AMS-106x Sata 6G controllers
Asmedia ASM-104x/107x USB 3.0/3.1


Message édité par Nono0000 le 30-10-2016 à 23:25:40

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9981111
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 23:21:27  profilanswer
 

Bon pour le Lan , j'ai eu un message d'erreur me disant :  
 
" Un problème avec Crosoft Win 10 empêche la fonctionnalité des services Réseau avancé Intel(R) (Intel(R) ANS) de foncfionner correctement...

n°9981117
Nono0000
Posté le 30-10-2016 à 23:28:38  profilanswer
 

fuji187 a écrit :

Bon pour le Lan , j'ai eu un message d'erreur me disant :

 

" Un problème avec Crosoft Win 10 empêche la fonctionnalité des services Réseau avancé Intel(R) (Intel(R) ANS) de foncfionner correctement...

 

C'est normal, le service de gestion distant n'est pas compatible win10. Pour ne pas avoir le message, il suffit de décocher la case la plus basse dans le menu.
Mais tu peux aussi très bien répondre continuer. Le service sera installé mais pas exécuté c'est tout ;)


Message édité par Nono0000 le 30-10-2016 à 23:30:00

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9981122
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 23:38:59  profilanswer
 

ok je vais donc l'installer en revanche pour les usb 3.0 , je n'installe la partie Intel du coup, puisque c'est celle ci qui pose problême ?
 
Merco encore pour ton aide, cela me permet d'apprendre pas mal de choses , voila pourquoi j'adore l'informatique !!

n°9981124
Nono0000
Posté le 30-10-2016 à 23:43:09  profilanswer
 

L'USB Intel est géré par les drivers fournis par Microsoft dans Windows 10.
Les drivers fournis par Intel ne sont que pour Windows 7...


Message édité par Nono0000 le 30-10-2016 à 23:44:23

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Posté le 30-10-2016 à 23:43:09  profilanswer
 

n°9981125
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 23:43:19  profilanswer
 

Cette connexion réseau est désactivée ou a été supprimée du système. Vous devez la réinstaller ou l'activer dans l'onglet Général pour pouvoir accéder aux fonctionnalités désactivées.
 
 REMARQUE : si vous désactivez tous les réseaux locaux virtuels (VLAN) d'une association, le bouton Nouveau permettant de créer des VLAN est désactivé (grisé). Ce bouton reste activé si au moins un VLAN est maintenu actif. Sur une carte autonome, le bouton Nouveau est toujours activé indépendamment de l'état des VLAN. Pour de plus amples informations sur les VLAN, reportez-vous à la section Présentation des réseaux VLAN.  
 
Voila le message d'erreur que me lance la peripherique Ethernet Lan, bizarre ???

n°9981127
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 30-10-2016 à 23:46:29  profilanswer
 

En plus, je look derrière la tour et je vois bien la Led sur le port ethernet qui fonctionne, hors si elle était H.S je n'aurais pas de voyant ??

n°9981128
Nono0000
Posté le 30-10-2016 à 23:49:12  profilanswer
 

le VLAN ce n'est pas grave, c'est sans doute lié a l'option dont on a parlé juste avant. Chez moi je ne garde toujours que les deux premières cochées lors de l'installation...


Message édité par Nono0000 le 30-10-2016 à 23:50:00

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n°9981142
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 31-10-2016 à 00:04:45  profilanswer
 

j'ai tjs le code 10 et le Lan ne fonctionne pas , je ne comprends pas ...  
 
Pour les USb c'est la même chose , ceux au dessus de boitier ne fonctionne pas non plus...
 
Je desespère et surtout , je ne comprends pas pourquoi tout a bien fonctionner nikel puis plus rien après un simple arret quoi

n°9981173
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 31-10-2016 à 01:24:34  profilanswer
 

Je viens de vérifier dans le bios et plusieurs paramètres n'ayant pas été " Actif " je les ai modifié mais en vain , en revanche la carte mère a bien réagis à toutes mes modifs et il y a bien du jus qui arrive aux usb  et à la connexion Lan , il doit y avoir un sérieux problème d’incompatibilité car malgre plusieurs formatage cela persiste !!

n°9981194
Nono0000
Posté le 31-10-2016 à 07:47:56  profilanswer
 

Ou bien des faux contacts qui font que de temps en temps cela marche.
Ta CM n'utilise pas de composants différents des autres z97 et les drivers sont bien certifiés win10.
Donc à moins d'avoir désactivé le Lan et les usb dans le bios, je penche sérieusement pour un problème HW.

 

Tu ne peux pas la retourner?
Après peut-être que d'autres ici auront une idée mais de mon côté j'en suis à court...

 

Peut-être en essayant de mettre la CM en dehors du boîtier pour être sûr qu'il n'y ait pas de mise à la masse quelque part... Mais je n'y crois guère.


Message édité par Nono0000 le 31-10-2016 à 08:00:41

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n°9981197
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 31-10-2016 à 08:24:39  profilanswer
 

oui étrange , il est vrai qu'elle a du jus donc je vais me prendre un Hub USB / Ethernet on verra si cela fonctionne, j'avais désactiver le Lan dans le bios par erreur je pense mais mm après être réactiver, cela ne fonctionne pas  

n°9981198
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 31-10-2016 à 08:32:14  profilanswer
 

Après cela pourrait peut être venir de l'alim car la maison où j'étais avant , nous avions bcp de coupures de courant, peut être a t-elle prit une claque depuis, exemple je me prends tjs des décharges quand je touche le boitier a certains endroit ???
 
le truc a savoir c'est que cela se produisait sur une autre carte mère et autre boitier et malgré le changement de ces derniers , cela persiste.
 
Cela peut être une piste ??


Message édité par fuji187 le 31-10-2016 à 08:32:39
n°9981571
Nono0000
Posté le 31-10-2016 à 15:01:34  profilanswer
 

Si c'est ton alimentation qui pose ce genre de problème, il y a des chances que les dégâts soient irrémédiables sur la CM.
 
As tu fais l'essai hors boîtier?


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n°9981640
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 31-10-2016 à 16:21:28  profilanswer
 

non pas encore , avec mon fils de 2 ans cela risque fort d'être le désastre mais je vais essayer ca des que possible
 

n°9982233
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 01-11-2016 à 14:52:42  profilanswer
 

Salut , je viens de faire le test en dehors du boitier et la mm chose ce produit :
- Code 10 à tout les étages !!!

n°9982387
Nono0000
Posté le 01-11-2016 à 18:50:47  profilanswer
 

Je penche pour un problème HW donc...
 
Tu peux faire un essai avec une session live d'Ubuntu et voir si le lan et l'usb marche avec...
Si ce n'est pas le cas, alors ta CM a de grandes chances d'être endommagée...


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n°9982398
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 01-11-2016 à 19:07:54  profilanswer
 

Ubuntu ? logiciel ? je viens de voir que j'ai un code 1à également lors de l'instalation du controller de manette Xbox One sur un port Usb qui fonctionne ...
 
Franchement je séche...

n°9982417
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 01-11-2016 à 19:26:35  profilanswer
 

par contre je ne connais pas du tout Ubuntu ...
 
Comment cela fonctionne ?
 
Je vais look sur youtube
 

n°9982419
Nono0000
Posté le 01-11-2016 à 19:31:19  profilanswer
 

c'est assez simple.

 

Tu prends l'iso là:
http://kubuntu.org/getkubuntu/

 

Tu télécharges Rufus:
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

 

Et avec tu mets l'iso sur une clef usb (attention toute la clef sera effacée).

 

Ensuite tu bootes sur la clef et tu choisis "start Ubuntu"
Cela va démarrer une session Live (cad uniquement en RAM) et rien ne sera installé sur ton disque.


Message édité par Nono0000 le 01-11-2016 à 19:32:01

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9982477
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 01-11-2016 à 21:14:27  profilanswer
 

Bon et bien cela est sans appel , mm problème sous Kubuntu , j'ai le sigle Ethernet en rouge et j'ai tester tout les usb , seul 2 fonctionnent ....
 
Demain je reçois un Hub 3.0 avec ethernet , j'espère que cela pourra fonctionner !!
 
Qu'est ce qui a bien pu se passer ? je me demande  
 
Bon c'et une C.M d'occas certes neuve car scélle mais acheter le 14 NOV 2015, et je ne sais pas du tout si je epux fair passer la carte en garantie constructeur et surtout comment ...

n°9982487
fuji187
\" Im Fattum Meum \"
Posté le 01-11-2016 à 21:41:37  profilanswer
 

<Je viens de demander un retour pour réparation sur le support Asus .
 
La carte datant de Novembre 2015, je vais espérer et si il m’envoie sur les rose , je verrais demain si le Hub est efficace...

n°9982494
Nono0000
Posté le 01-11-2016 à 21:51:27  profilanswer
 

Ça vaut le coup d'essayer ;)
Bon courage!


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n°9982515
fuji187
\&#034; Im Fattum Meum \&#034;
Posté le 01-11-2016 à 22:35:02  profilanswer
 

Sinon , le Hub pourra me servir en cas de non acceptation de retour de la part d'Asus ?
 
Parait que c'est un très on moyen alternatif pour ceux que veulent centraliser le système et ceux qui rencontre des problème de carte mère ...

n°9982958
fuji187
\&#034; Im Fattum Meum \&#034;
Posté le 02-11-2016 à 14:55:02  profilanswer
 

Salut , et bien j'ai reçu le Hub ce matin et impec , tout fonctionne nikel !!!
 
Seul regret je ne dl plus entre 80-90 Mo/s mais 50-70.... snif
 
Merci à toi Nono pour le coup de main , j'attends tjs la réponse de Asus pour passer en garantie la carte , je te tiens au jus de l'évolution

n°9985254
fuji187
\&#034; Im Fattum Meum \&#034;
Posté le 05-11-2016 à 08:47:03  profilanswer
 

SAlut à tous, bon comme vous vous en doutez asus se décharge et me dit de contacter le revendeur sauf que ce n'est pas moi en personne qui suit à l'origine de la commande et de ce fait, amazon se décharge également donc  bon tanpis... j'essayerais de la faire réparer

n°9985266
Nono0000
Posté le 05-11-2016 à 09:13:52  profilanswer
 

Malheureusement c'était prévisible...
Bon courage pour la suite...


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