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  Fenêtre Dell Security Manager dès le démarrage du PC

 


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Fenêtre Dell Security Manager dès le démarrage du PC

n°10913171
pc dell
Posté le 17-12-2020 à 15:24:08  profilanswer
 

Bonjour.
 
Dès que j'allume le PC (Dell Optiflex 7010 acheté en reconditionné 06/2020) Une fenêtre s'ouvre, après le logo DELL, avec notification portant sur le jumper de la carte-mère. Certes, elle ne reste que 6 secondes avant d'accéder au mot de passe Windows 10 Pro qui lui-même s'ouvre d'ailleurs très rapidement (2 secondes). Cela ne me gêne pas outre d'attendre 6 secondes mais je pense que cette fenêtre n' a pas lieu d'être au démarrage. J' ai effectué un hard rejet et changé la pile mais je me doutais que cela n'aurai pas résolu le problème. Raison pour laquelle je demande de l'aide sur ce forum pour avoir la marche a suivre.
 
Ci-joint les deux notifications : L'une d'origine, l'autre traduite ainsi qu'une photo de la carte-mère.
 
https://www.cjoint.com/c/JJxiuLWqRyZ
 
https://www.cjoint.com/c/JJxivVM0alZ
 
https://www.cjoint.com/c/JJxiwJf68TZ

mood
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Posté le 17-12-2020 à 15:24:08  profilanswer
 

n°10918021
pc dell
Posté le 24-12-2020 à 10:56:06  profilanswer
 

Bonjour.
 
Du coup je me suis dépanné moi-même de ce problème. Même sur le Forum Dell aucune réponse. C' est un peu déroutant sachant qu'il y a  des "Hardwareurs" qui connaissent assurément ce problème. Au cas ou un pécéiste achèterait un PC avec ce même problème voici la solution (en fait toute bête! )
 
Comme je l'ai cité même en retirant la pile un couple d'heures n' a rien résolu. J' ai seulement retiré le cavalier sur la carte mère et redémarré le PC. après quelques secondes j' ai coupé de nouveau le PC et remis le cavalier. Redémarrage suivi d'un mini flash de l'écran et aussitôt l' image de démarrage Windows pour le mot de passe Windows. Deuxième essai pour voir si tout était en ordre: OK. Et ce matin le PC a redémarré enfin sans cette fenêtre concernant le jumper.
 
Voili voilou ! Bon Noël malgré tout, à toutes et tous.


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La patience mène à bien, la précipitation à rien.

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