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  Coup de gueule: MSI en cause

 


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Coup de gueule: MSI en cause

n°2269916
zifox
Posté le 05-03-2003 à 13:40:46  profilanswer
 

Vraiment ca commence a bien faire , les constructeurs de chips qui se renvoient la balle.
Mon controlleur raid intégré à ma Cm déconne, il me fait crasher mes disques (avec les pertes de données, bien sur)
J'envoie un mail à MSI, qui me dit de voir avec le revendeur du produit. Evidemment comme la garantie de ma carte est dépassé, ledit magasin me renvoie sur MSI. Deuxieme serie de mail à msi, qui me dit de chercher les mises à jours de bios, de patcher le tout. Evidemment ca marche pas. MSI me dit alors qu'ils ne peuvent rien faire. Les gars ont meme pas chercher a savoir si quelque chose était faisable, il a fallu que je me demerde tout seul.
J'imagine mal que des gens qui n'y connaissent pas grand chose n'abandonnent pas tout de suite.
Je precise que le support msi france est nul a chier. Dès que le gars a compris que j'etait pas un polio qui savait pas comment entrer dans le bios ( histoire de situer le niveau...), il m'a dit d'ecrire à la maison mère. Bien sur en anglais.
Anglophobe s'abstenir donc. Genial pour unr boite qui se dit internationale. (vous me direz c'est mieux qu'en mandarin, mais tout de meme)
 
Apres ces echanges de mail avec MSI, je me suis dit: Bon. Je vais voir avec les gars de promise, qui ont créé le controleur raid.Résultat:Aucun support n'est fait pour les produits "onboard", ce qui est mon cas. (et le cas de 60% de leurs produits ) Ils me disent de voir avec msi. Genial...
 
Voila l'histoire. J'en ai ras le bol de ces boites à la manque qui ne savent pas ce que veut dire le mot client. et malheureusement MSi n'est pas le seul dans ce cas, la plupart des constructeurs taiwanais font la meme chose...
 
Empecheurs de tourner en rond, unissons nous !

mood
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Posté le 05-03-2003 à 13:40:46  profilanswer
 

n°2269943
c_planet
Posté le 05-03-2003 à 13:46:45  profilanswer
 

c'est une kt133a ? si oui  y a pas grand chose à faire.
 
Le support MSI france online est à chier c'est clair, je voulais savoir si j'avais une MS6147 avec chipset bx ou la version zx pour pouvoir maj le bios j'ai envoyé 10 mails pour avoir une réponse me demandant une info en plus et j'ai dû renvoyer 20 mails par la suite avec cette info sans succès, j'ai flashé dans le vide en espérant que ce n'était pas une version ZX et ça a marché mais bon ces mecs là sont bons pour l'administration.

n°2269975
zifox
Posté le 05-03-2003 à 13:54:48  profilanswer
 

C'est une K7T266 PRO -R
(6380 -R).
Mais il me semble que le chip qui gere le raid est le meme que celui de la kt133
 
J'ai deja flashé la carte et changé de drivers du controleur raid, sans succès.


Message édité par zifox le 05-03-2003 à 13:55:37
n°2270186
c_planet
Posté le 05-03-2003 à 14:58:57  profilanswer
 

remets tes hd sur l'ide.
 
t'as essayé le bios full raid lumberjacker ?
 

n°2270276
zifox
Posté le 05-03-2003 à 15:33:54  profilanswer
 

j'ai 5 disques  [:totoz]  
 
 
par contre ton truc est interessant. Je vais voir si je peux trouver quelque chose d'utile !
 
merci

n°2270366
c_planet
Posté le 05-03-2003 à 16:04:40  profilanswer
 
n°2270387
zifox
Posté le 05-03-2003 à 16:10:12  profilanswer
 

j'ai chopé des bios modifiés. On verra ce que ca donne.
 
je vais regarder ton lien tout de suite
 
merci !

n°2270445
zifox
Posté le 05-03-2003 à 16:29:05  profilanswer
 

j'avais chopé mes liens sur la meme page. C'est que je me suis pas trompé alors ! :)


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