Reprise du message précédent :

 
non ce n'est pas automatique. tu bosses chez eux ?
 
Le SAV est payant et très cher et à chaque fois ils te disent "oula  la on va faire quelque chose" et évidemment rien. Ya que les plaintes à FIA net qui marchent (c'est la deuxième fois que je fais appel à FIA net pour cdiscount...). D'ailleurs le logo FIA net n'ets plus sur le site de cdiscount. Ils auraient perdu la certification ?

LaMoR a écrit a écrit : oui mais maintenant c fini, car les frere fur on demissioné   en plus ils vont passer en correctionnel il me semble !   maintenant la direction a changé et parait ke la politique commerciale aussi !

 
les Furs restent actionnaires.....
 
Bref, il serait débile de faire confiance à un site comme celui là qui en plus a des prix classiques. Ils ne sont pas seuls.

 
Il faut que je retrouve l'url, il y a un forum qui parlait de cdiscount, le mec avait visité les entrepots et tout et tout.

 
ha je savais pas ca, de toute facon je n'ai abslument pas l'intention de comander chez eux  !

http://www.cdiscount-cgalere.com/page.asp?co=faq

d'après 60 millions de conso (celui d'octobre), ils ont perdu la certification car (selon eux) ça coutait trop cher. en +, les freres fur ont démissionné mais sont tjs actionnaires majoritaires. pour les pbs de livraison de cddiscount, le patron indique que c' la faute à un sous-traitant, qu'il est pas au courant mais qu'il va tout faire pour ameliorer le service.
 
lisez l'article, c très bien fait.

 
l'article dans l'avant dernier capital est édifiant. En bref, les Fur ont fait :
-non livraison de commandes
-dette envers la Poste non payée
-dette envers fournisseur finalement payée (ils ont occupé les entrepots). Ils avaient payé en francs sur un chèque en euros...
-spamming répété, notamment pornographique...
-coups et blessures sur un journaliste qu'ils ont aspergé de lacrymo............ trop cools comme patrons
-squat de nom de domaine
-serveurs téléphoniques bidons surtaxés (appartement.fr : que des fausses annonces...)
-montage d'entreprises opaque destiné à se rendre insolvables.
 
etc...etc...etc...
 
Yaurait de quoi faire un film : un client qui chercherait à les buter  
 
 

 
tu parles de la certif de csdiscount? C'ets clair que l'argument "c trop cher" pour un site comme cdiscount c'est du foutage de gueule complet.

 
excellent

 
CG d'igo : 256 mo PC3500 cas2 Geil (LifeTime) 130 ?
 
http://www.hardwareluxx.de/cgi-bin [...] 6&t=000021
 
http://www.ocaddiction.com/reviews/memory/3200roundup/
 
http://www.pcstats.com/articleview.cfm?articleID=1237
 
http://www.ocworkbase.com/reviews/3_ram/

 
Ca marche vraiment FIA-NET ? Moi j'ai plutôt l'impression que c'est bidon, un pote a eu un pb, a contacté FIA-NET, et ke dalle (en cours de traitement pendant 2 semaines). Finalement il a pu contacter et s'est arrangé directement avec le marchand (son-video.com)
 

 
J'ai exactement le même problème avec un TFT hercules renvoyé au SAV il y a 4 semaines. Après relance par mail (formulaire sur leur site) ils m'ont expliqué qu'ils déménagent et font évoluer leur SAV, et qu'encore un peu de patience (2 semaines) et tout devrait rentrer dans l'ordre.
 
Ce que j'aime bien chez eux, c'est que tes questions envoyées via leur site sont numérotées et enregistrées et tu peux voir l'évolution de la réponse à ton mail (répondu le ..., en cours de traitement).
 
J'ai bien l'impression qu'ils se font un devoir de répondre à toutes les questions qu'on leur pose et ça les autres sites devraient en prendre de la graine    
 
Sur ce  

moi chaque fois que j'ai utilisé fia net ça a marché (utilisé avec cdiscount seulement).  

LAmor> 2700, ça me suffit pas, j'veux garder cette ram jusqu'au barton au moins (et pkoi pas jusqu'à l'athlon 64 s'il utilise de la DDR400) d'où le choix de l'OCZ PC3200 CAS2
 
djiin> j'l'ai jamais trouvée dans le fo' cette CG, puis j'aimerais bien savoir comment ça se passe en cas de prob, vu qu'il doit pas y avoir de factures individuelles

Fendnts a écrit a écrit :   djiin> j'l'ai jamais trouvée dans le fo' cette CG, puis j'aimerais bien savoir comment ça se passe en cas de prob, vu qu'il doit pas y avoir de factures individuelles

 
Ici ===> http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=169
 
Pour la garantie, ben tu as photocopies de la facture, et une barette soit ça marche du 1er coup soit ça marche pas, c'est pour ça que c'est garantis à vie d'ailleurs, donc si pb tu l'échanges de suite et no pb

elle est cloturée en plus ta cg  

Fendnts a écrit a écrit : elle est cloturée en plus ta cg

 
Tu peux tjs MP Igor ...
 
Et la question principale à laquelle j'ai répondu c'est concernant le prix de la ocz 3200, si ça vallait le coup ...
 
Tu aurais préféré que je te répondes "NON" ?tout court sans justifications ?
 
...

non mais ça m'intéresse pas tellement un cg comme ça en fait...

putain comment c rapide wsn mail d'expedition deja recu !
 
par contre merde :
 

 
ca se passe comment les livraisons par chronoposte paske je suis au boulot moi la journée je pourais pas recpetionner le colis, d'habitude je m'en fou paske pour l'instant je suis toujours passé par des marchand ki utilise la poste donc je vais chercher mon colis en arrivant au buro de poste mais la comment faire ?

LaMoR a écrit a écrit :   putain comment c rapide wsn mail d'expedition deja recu !   par contre merde :   Citation : ATTENTION: Merci de vous organiser afin d'assurer une présence lors de la livraison. En effet, trop souvent des destinataires absents sont victimes de malveillances de la   part d'individus se chargeant de réceptionner leur colis à leur place. Si vous ne pouvez être présent lors de la livraison, merci de contacter Chronopost   au 0 825 801 801 pour obtenir une mise en instance de l'envoi ou une remise en   livraison ultérieure à votre convenance.   ca se passe comment les livraisons par chronoposte paske je suis au boulot moi la journée je pourais pas recpetionner le colis, d'habitude je m'en fou paske pour l'instant je suis toujours passé par des marchand ki utilise la poste donc je vais chercher mon colis en arrivant au buro de poste mais la comment faire ?

 
ben moi ils l'ont gardé et je suis allé le chercher à la poste

LaMoR a écrit a écrit :   putain comment c rapide wsn mail d'expedition deja recu !   par contre merde :   Citation : ATTENTION: Merci de vous organiser afin d'assurer une présence lors de la livraison. En effet, trop souvent des destinataires absents sont victimes de malveillances de la   part d'individus se chargeant de réceptionner leur colis à leur place. Si vous ne pouvez être présent lors de la livraison, merci de contacter Chronopost   au 0 825 801 801 pour obtenir une mise en instance de l'envoi ou une remise en   livraison ultérieure à votre convenance.   ca se passe comment les livraisons par chronoposte paske je suis au boulot moi la journée je pourais pas recpetionner le colis, d'habitude je m'en fou paske pour l'instant je suis toujours passé par des marchand ki utilise la poste donc je vais chercher mon colis en arrivant au buro de poste mais la comment faire ?

 
telephone à chronopost pour le faire livrer autre part (du genre ton boulot)

   
chronopost c pas la poste, du dois confondre avec colissimo

LaMoR a écrit a écrit :       chronopost c pas la poste, du dois confondre avec colissimo

 
ah oui exact
mea culpa

 
merde
je peux tel pour donner rdv a une certaines heure aussi ?
paske ca craint un peu a certaines heures au boulot, ils livrent jusk'a kel heure ? ou commence a livrer a kel heure ?

LaMoR a écrit a écrit :     merde je peux tel pour donner rdv a une certaines heure aussi ? paske ca craint un peu a certaines heures au boulot, ils livrent jusk'a kel heure ? ou commence a livrer a kel heure ?

 
et si tu les appelais?    
en plus il est encore tps

mon expèrience ave rueducommerce :
je suis en attente de remboursement d'un graveur que j'avais commandé il y a presque 1 mois, je l'ai renvoyé et j'attend encore ça fait quand même 3 semaines !!
et impossible de les contacter par téléphone !! seul moyen le net, j'ai donc renvoyé un mail enflammé hier.
ce matin je reçois un mail de rueducommerce et ils me disent qu'ils sont en train de déménager et que le traitement de mon affaire prendrait encore quinze jours !!
heureusement que c'est une somme de 300 f seulement

Moi j acheté y a 10 jours rue du commerce no problemo, livraison dans les délais nickel chrome.

chaced a écrit a écrit : Voila, j'ai acheté un pc complet pour un collegue en ligne, je suis passé par : www.wsn-tec.com (Moniteur, boitier, lecteurs, graveur, ventillo, Carte vidéo) www.eurisko.fr (carte mere) www.ldlc.com (DD, clavier, souris, HP, CPU) www.e-soph.fr (Ram)   Commande passé le 26/11 vers 21H00   Mail d'expédition : Wsn : 27/11 à 16h50 Eurisko : 27/11 à 17h10 Ldlc : 29/11 à 20h45 E-Soph : ?   Récéption : Wsn : 28/11, chronopost (sans l'écran qui n'etait plus en stock) Eurisko : 29/11 Ldlc : 03/12 E-Soph : ?   Amusant de voir la vitesse de réaction des boutiques, Wsn et Eurisko sont Fia-OR

 
Tu compare sur du matos ki a rien avoir ...
Et les dispo ?? Si LDLC avait pas le DD en stock c plus long c normal ... (j'ai pris cet exemple kom un autre)

bah ton peit test confirm a 100% ma top3 vent online, et j'ai deja commandé un paquet de matos.
WSN + EURSIKO sont numéro 1 pour moi
materiel.net bien aussi
ldlc pas mal mais vraiemnt derrière

d'accord mais ils sont tous cher !! le seul truc c'est commandé les promos et là ça peut valloir le coût.
pour rueducommerce je suis satisfait de la vente c'est juste la sav qui est un peu trop inéxistante ce qui est vraiment dommage.
 

 
LDLC avaient tout en dispo, bien sur e-soph etaient avantagé car, une seule barette de ram à envoyer, comparé à wsn et ldlc.

je viens de recevoir un mail de wsn a propos de mon ecran :
 
ils ne l'ont pas encore reçu donc j'ai le choix :
-> attendre
-> le meme en blanc
-> rembourssement
-> un autre avec remboursement de la différence.

chaced a écrit a écrit : je viens de recevoir un mail de wsn a propos de mon ecran :   ils ne l'ont pas encore reçu donc j'ai le choix : -> attendre -> le meme en blanc -> rembourssement -> un autre avec remboursement de la différence.

 
si tu as de koi te depanner ben moi je dirais : attendre

 
c'est celui la le moniteur que j'avais commandé
http://www.wsn-tec.fr/p1926.html
 
de toute façon, ce pc n'est pas pour moi, mais quand meme, c'est domage, ensuite j'ai le choix entre nec et viewsonic.

j'ai passé commande à E-Soph
1 * PC3200 Winbond 256Mo
1 * PC2700 Samsung 256Mo
1 * CM MSI KT3 Ultra 2
1 * CM Leadtek K7NCR18D Pro
1 * Ventilateur Volcano 9 Socket A  
1 * Processeur AMD XP 2100+  
 
Cheque posté hier, donc ils le recevront sûrement demain, je vous tiens au courant

sur esoph j'ai toujours affiché ça :
Paiement   Paiement validé (216 ?)  
Colis   Colis non préparé  
 
Donc, pour l'instant, j'ai un pc complet sans la ram

j'espère qu'ils en ont de la RAM, pke vu le nb qui commandent cette RAM chez eux, j'ai peur qu'ils soient en rupture de stock

c'est bizarre à chaque fois que je viens sur le forum parlé de mes déboires avec rueduccommerce le lendemain je reçois des mails rassurant de leurs part.  

il y a une taupe sur le forum  

LaMoR a écrit a écrit :     merde je peux tel pour donner rdv a une certaines heure aussi ? paske ca craint un peu a certaines heures au boulot, ils livrent jusk'a kel heure ? ou commence a livrer a kel heure ?

 
Je confirme que tu peux aller chercher ton chronopost à la poste de ton quartier.  
 
Ne pouvant être présent lors du passage de chronopost, j'ai appelé leur numéro où une gentille hotesse à pris note que je souhaiter récupérer directement mon colis à la poste.
 

LaMoR a écrit a écrit : Fendnts> prends de la Dane Elec : 100? les 256Mo PC2700 et c de la bonne   chaced>je viens de faire a peu pres la meme chose ke toi hier soir   commandé un PC complet mais chez 3 marchand differents :   www.topachat.com (Carte Mere, Ecran, DVD, clavier, souris, carte reso) www.rueducommerce.fr (Carte video, HD, floppy) www.wsn-tec.fr (Boitier, processeur, RAM)   on verra ce ke ca donne

 
Donc en resumé :
 
-hier mail de wsn comme koi la commande est partit.
j'ai appellé chronopost ce matin et ca va etre livré aujourd'hui, ils m'ont proposé d'y déposer au buro de poste de ma ville, donc c tout bon c tout bon
 
-aujourd'hui mail de topachat comme koi ca part aujourd'hui, il y avait pourtant des articles ki etaient pas en stock (ils ont du les recevoir aujourd'hui ou hier)
 
-rueducommerce toujours rien en mail mais dans le suivi commande ils disent k'ils attendent un article et ne donne pas encore de date de livraison.
 
EDIT : rueducommerce vient de mettre a jour la pge de suivi de commande : Date de livraison prevu 12/12/2002