Salut,
 
J'ai besoin de votre aide, j'ai depuis quelques années un SSD externe Samsung T5 de 1to.  
 
J'avais activé la protection des données par cryptage avec le logiciel samsung intégré lors de la première utilisation et j'avais transféré quelques Go de données dessus sans problème.
 
Mais depuis plusieurs mois je n'ai plus accès à cette partie cryptée, le logiciel Samsung ne me propose plus de déverrouiller la partie cryptée, dans l'explorateur le SSD de 1to ne me donne accès qu'a une partition de 930go non sécurisée.
 
Le logiciel samsung est à jour, idem pour le firmware du SSD. J'ai testé sur Windows, sur mon Mac, toujours pareils, aucun accès à cette partie cryptée, aucune proposition pour rentrer mon mot de passe.
 
J'ai beau chercher sur google, je n'ai pas trouvé de solution à ce jour.
 
Si vous avez des idées....
 
 

Bonjour, sur un disque de 1To, 930Go ça correspond à la taille maximale disponible après formatage, je suppose que ta partition cryptée a été supprimée lors du formatage.

 
Sauf que je ne l'ai pas formaté depuis que je l'ai.

Ok, mais 930Go c'est la capacité maximale formatée sur un disque d'1 To, si ta partition cryptée est toujours là, elle doit être très petite car sur mon disque d'1To je n'ai que 931,5Go de disponible (ce qui est normal, les capacités annoncées sont comptabilisées en décimal alors que les octets sont pris en compte sur une base binaire (multiple de 2).
Faudrait regarder ce qu'indique le gestionnaire de disque windows, tu devrais la voir même si tu n'y a pas accès car on voit les espaces non alloués ainsi que les partions linux quand on en a.
 
L'explication en détails des différences d'affichage : https://www.seagate.com/fr/fr/suppo [...] -172191en/

Effectivement tu as raison, il m'indique 931go de capacité et 5.44go d'espace utilisé soit 926go d'espace libre.
 
 

A la réflexion c'est peut être toute ta partition de 931Go qui est cryptée, c'est peut être transparent à l'usage, si c'est le cas tu ne peux voir tes fichiers copiés dessus que sur ton ordi, sur un autre ordi ça doit être inaccessible.

 
Oui possible, je n'ai de toute façon plus le pc "d'origine" depuis 2 ans...  
 
Je suis vraiment perdu et j'ai des données importantes dessus  

Up

Salut,

 
 
Tu indiques aussi

Donc cette partition n'est pas sécurisée. Donc normalement tu as accès à l'espace utilisé, tu dois pouvoir les voir.
 
Si besoin, dans l'explorateur Windows, onglet afficher -> cocher "afficher les éléments masqués".
 
Si vraiment t'as toujours un problème pour accéder à ces données... ben désolé mais faut voir avec Samsung. C'est leur disque et leur logiciel, on va pas t'expliquer comment casser leur codage, même si on savait le faire. Car ce serait illégal (et contraire à la charte qu'on a tous accepté en s'inscrivant).

Bonjour, je n'avais pas fait gaffe à cette info mais si ça trouve le SSD est vide s'il n'a pas été branché pendant plusieurs années, un SSD est déconseillé pour une sauvegarde sur le très long terme, dans ce cas il vaut mieux utiliser un disque dur.