Mon matériel :
- carte mère ASUS TUF B450M-PLUS GAMING (UEFI version 0604, dernier firmware disponible),
- processeur AMD Ryzen 3 2200G (3,5 GHz),
- mémoire RAM HyperX Fury, Noir, 8 Go DDR4, 2666 MHz, CAS 16,
- disque dur SATA Hitachi HDT725025VLA380,
- Windows 10 64 bits.
J'ai acheté tout ça début décembre 218 et n'ai rencontré aucun souci pour l'installation physique ou logicielle (c'était trop beau pour durer).
Quand j'ai voulu mettre le pilote pour ma webcam, l'affichage s'est éteint et par la suite je n'ai jamais pu rétablir le pilote graphique "Radeon(TM) Vega 8 Graphics" de mon processeur AMD Ryzen 3 2200G : dès que je le mets en place, l'affichage disparaît, mon écran se met en veille. En mettant le pilote standard de Windows, l'affichage est rétabli.
J'ai réinstallé Windows plusieurs fois avec uniquement le dernier pilote (version 5.12.0.38) pour le chipset de la carte mère, mis à jour le BIOS (avec les paramètres par défaut), installé Adrenalin 2019 Edition 18.12.2 (Radeon Software) récupéré sur le site AMD avec le dernier pilote, mais cela ne fonctionne pas plus. J'ai l'impression qu'il y a un problème matériel, car il a fonctionné la toute première fois puis plus jamais même dès installation de Windows.
Des idées pour solutionner ce problème ? Je ne peux ni utiliser correctement mon pilote graphique (mise en veille indisponible, capacités limitées...), ni mettre ma webcam car elle coupe aussi l'affichage en voulant installer son pilote.
