Bonjour,
 
Après avoir installé un nouveau processeur (i7 7700K) sur ma carte mère (Z270-A PRO), deux slots de RAM sont dysfonctionnels. Dès que je branche une barrette sur l'un de ces slots, le PC refuse tout simplement de démarrer : je suis donc contraint de n'en brancher que deux, côte à côte, ce qui m'empêche également de bénéficier du Dual Channel.
 
Quelqu'un aurait une hypothèse sur l'origine du problème, une solution à me proposer ?
 
Merci d'avance !

Bonjour,

Typiquement, après l'installation d'un nouveau proc et slots de ram subitement hs, je vérifierai les pins du socket.
Ensuite éventuellement aussi nettoyé doucement les contacts des ports ram supposés hs.

Une connaissance m'a dit qu'il pourrait s'agir d'un problème lié à l'électricité statique, en manipulant l'ordinateur. Je me suis renseigné sur le net mais les avis sont partagés. Ça semble crédible comme théorie ?
 
Aussi, j'ai remarqué un petit défaut au niveau des pins du socket, c'est peut-être le problème...
 
La seule solution est de changer la carte mère, du coup.. ?

Bof l'électricité statique j'y crois pas trop, à moins d'habiter dans un transfo EDF
Par contre qu'est-ce que tu appels "petit défaut", le mieux étant de faire une photo de ton socket et la publier ici.
Et si c'est juste un ou plusieurs pin(s) plié(s) tu peux tenter de les redresser c'est faisable avec une loupe, une aiguille / pince et de la patiente

Oui, un problème d'électricité statique est théoriquement possible en manipulant la RAM, mais tu aurais grillé les barrettes, pas deux slots mémoire.
 
De plus, les composants actuels y sont bien plus résistants que par le passé, c'est un problème d'il y a 20 ans, sauf à le faire n'importe quoi, comme frotter la carte-mère contre son pull, la poser directement sur la moquette, juste après avoir passé l'aspirateur...
 
99% de chance que le socket de la carte mère soit abimé (broches tordues).

Essaie ça, barrettes mémoire montées:
 
https://www.youtube.com/watch?v=WtR4LY3OCQc
 
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Changement de CPU et soucis de slot mémoire = pins socket.

 
Heu, ça sers à rien dans ce cas là.
C’est une manip à faire avant d'ouvrir la machine, après c’est trop tard, si t'as grillé un truc, il est grillé, il vas pas s'auto-réparer.

 
Et avant même d'assembler son PC, sa machine était "ouverte". C'était déjà trop tard?  L'œuf ou la poule…    

Tu veux brancher ta machine sur le secteur avant de l'avoir monté? hum hum
T'es sûr d'avoir regardé leur vidéo?
 
Les mecs de chez Dell, ils se sont planté dans le titre, le terme électricité statique est en trop.
 
Le coup d'appuyer sur le bouton on/off de sa machine en l'ayant au préalable débranché, c’est un truc de base que tout pro connait pour vider les condensateurs et selfs, c'est à dire "l'électricité résiduelle" comme ils disent qui restait dans ces derniers.
 
Pour l'électricité statique:
tu ne travailles pas sur de la moquette.
tu touche le boitier avant de commencer.

Non. Il ne se sont pas trompé dans le titre. Cette autre vidéo confirme la première, DELL distingue 2 choses: choc électrique et source d'ESD
 
https://youtu.be/bxugZ4cyf3Q?t=1m
 
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Il est peut-être encore possible de redresser les pins ?

 
Cet extrait là est très bien.
 
Mais l'électricité statique, quand ça a un effet, ça fait pas des bugs, ça grille les composants...
 
Alors une fois que ça ne fonctionne plus c’est pas de tripoter ton boitier et de mettre le matos dans un sac anti-statique qui va le réparer...
 
 

 
Oui, qui ne tente rien n'a rien, mais je lui souhaite bien du courage. Perso, rien que de les voir, les broches des sockets, ils me font peut, ce sont des espèces de ressorts minuscules, extrêmement serrés, j'ai toujours pris une précaution infinie pour ne pas les abimer. C’est pas comme les broches des 486 de l'ancien temps. Même si un artiste les avait transformées en crop circle, il y avait toujours un espoir de toutes les redresser.

C'est sous garantie encore ce matos non ?
SAV dans ce cas.

 
C'est clair, après être sûr que des pins du socket ne sont pas en vrac car ça c'est pas pris en charge dans les garanties des cartes môman.
Redresser des pins n'a rien d'extraordinaire, c'est à la portée de tout le monde (sauf si en cas de tremblotte ), juste de la patiente, de la méthode, et un peu de matos (loupe, petite pince), chuis pas spécialement doué de mes mains mais j'ai sauvé pas mal de cm en y allant tranquilos.