Salut a tous,
 
Je viens vers vous, car j'ai de la Kingston HyperX de ref : HX421C14FBK2/8
Mais celle-ci sous Aida64 ou CPUZ me les reconnaissent comme étant des : KHX2133C14D4/4G
 
Je précise que j'ai effectué l'achat neuf dans un grand magasin parisien, donc boite scellé ...
 
J'ai envoyé un mail chez Gigabyte pour savoir si c'est la carte mère qui les reconnais mal, j'attends la réponse.
J'attend la réponse de Gigabyte pour relancer le magasin de vente, sur une possible erreur de stock, Idem pour le SAV Kingston
 
Donc, si vous avez des pistes je suis preneur    
 
 
Config :
Gigabite x370 Gaming 5 rev 1.0 BIOS F5d
Asus Strix GTx1060 6G
AMD Ryzen 7 1700
M2 960Evo
Win 10

regarde sur les barrettes, la référence est dessus

Beh la ref barrette c'est bien les même que celle de la boite .

KHX est juste une autre référence utilisée par Kingston.
 
Kingston HyperX 2133mhz CL14 DDR4
 
C'est bien les bonnes barrettes, juste un autre nom utilisé par Kingston

C'est bien la première fois que j'ai deux Ref différentes, depuis 10 ans j'utilise leurs barrettes, mais bon pourquoi pas.
 

Merci de nous avoir contactés.  
 
Ce que vous nous décrivez là est tout à fait normal.  
 
Veuillez noter qu’il ne vous est pas possible de vous fier à ces logiciels afin de d’obtenir la référence ou part number de votre module figurant sur l’étiquette de ce dernier.  
 
Ces logiciels accèdent en effet aux informations stockées dans la puce SPD du module.  
 
Cependant, nous utilisons une numération différente lors da programmation de nos puces SPD. D’où la divergence d’informations obtenues.