Bonjour, si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa.  
Voici mon problème: lorsque j'allume mon ordi, je recois un message d'erreur qui est le suivant: L'instruction à "0x7c93cede" emploie l'adresse mémoire 0x00000000 la mémoire ne peut être "read".  
Que puis-je faire pour ne plus recevoir ce message? Merci
 

Bonjour,
Dans un premier temps ne vas pas imaginer que c'est c'est ta mémoire qui a un problème, cest plus probablement un fichier qui est corrompu sur ton disque, ou une autre cause de plantage logiciel.
Çà ne t'empêchera pas, par la suite de tester un peu le matériel, mémoire et disque.
Selon le moment du plantage tu peut essayer de réparer avec le CD / DVD d'installation, ou de restaurer si tu as ce qu'il faut.

Merci pour ton aide, tester le matériel, je ne saurais pas, suis nul dans ce domaine, mais si c'est un fichier, je pourrais peut-être essayer de me débrouiller seule, si tu pouvais me donner le chemin à suivre....Merci

Déjà pour commencer tu dirais de quel windows il s'agit çà aiderait un peu, et savoir si tu as un cd ou DVD d'installation ou si ton PC est un PC "de marque" avec une partition de restauration, etc... etc... aussi.
Tester le matériel, çà se limitera à passer un test mémoire, avec Memtest86+ par exemple, et un test disque, soit sommaire avec HDtune ou un logiciel gratuit de ce genre, ou le logiciel de test du fabricant du disque, mais c'est par précaution car il est probable que le problème est du à un logiciel ou driver ou je ne sais quoi mal installé ou cassé.
Après le fameux message qu'est-ce qu'il se passe, windows démarre et c'est fini ?

 
Tu as raison mais  pour simplifier la recherche de son problème il peut aussi jeter un oeil sur le site de La Panthère  
 
Si le problème est récent et si c'est le cas, désinstaller puis réinstaller le(s) programme(s) susceptible(s) d'être en cause (voir l'observateur d'évènements) ou bien effectuer une restauration du système.
 
D'où l'intérêt de la sauvegarde  
 
EDIT: le sujet est HS dans cette catégorie du forum  

Bien merci mais tout ces termes pour moi c'est du "chinois", je peux simplement dire que mon PC a été assemblé par pièces, et que dans mon message d'erreur apparait également:"OGAEXEC.exe. Erreur d'application". Je parviens à ouvrir windows xp, ensuite j'ai ma fenêtre avec toutes mes icones et c'est alors qu'apparait le message d'erreur, qui me demande:"cliquez sur ok pour terminer le programme ou sur annuler pour déboguer le programme", je clique sur annuler et ensuite tout se passe normalement, mais chaque fois que je redémarre mon PC, le message revient...ah là là l'informatique!!!!!

C'est lié à Microsoft office, tu peux lire çà,  
http://www.libellules.ch/phpBB2/og [...] 33372.html
et revenir si çà ne suffit pas on cherchera ou quelqu'un qui a déjà traité çà dira ce qui est le mieux à faire, tant que çà reste dans le respect des licences...

merci pour ta patience, j'essayerai ce site dans la semaine, j'espère que je pourrai m'en sortir.. bonne soirée

C'est lié à la vérification de l'authenticité de Microsoft office, et c'est nécessaire pour les mises à jour.