oui mais à vérifier :
Dans msconfig vérifier si la case mémoire maximale avait bien été décochée dans les options avancées du fichier BOOT. (clic droit sur le menu démarrer, -> exécuter, -> msconfig, -> OK, -> clic gauche sur l'onglet démarrer, -> options avancées du fichier BOOT, et enfin décocher la case Mémoire maximale (qui était cochée dans mon cas!), clic gauche sur OK, -> cocher la case Rendre permanents tous les paramètres de démarrage (le système ne voulait pas enregistrer les changements effectués sans avoir coché cette case), Clic sur appliquer, OK et redémarrage de l'ordinateur).