Bonjour!
 
J'ai récemment acheté un disque dur externe: le My Passport Essential 250Go de chez WD sur un site de VPC assez réputé.
Le problème est qu'il n'est pas (ou à peine) reconnu par Windows (et pareil par Ubuntu [Hardy Heron]): en fait la diode s'allume correctement, mais c'est impossible de l'ouvrir et de l'explorer! Et ce qui me semble bizarre, c'est que Windows me propose un "Assistant d'ajout de materiel" pour un "périphérique USB" et n'arrive pas a l'installer.    
Windows XP SP3 aurait-il besoin de drivers pour réussir a explorer un HDD externe ? Ca me semble assez improbable, mais j'ai quand même cherché des drivers sur la toile et rien...    
 
J'ai cherché des pistes et j'ai pensé aux ports USB: je l'ai bien branché directement sur deux différents ports USB 2.0 à l'arrière de mon UC mais rien n'y fait. J'ai branché avant d'allumer mon ordi, et après avoir complètement booté Windows, mais là non plus ça change rien.  
Mon ordi a déjà eu des problèmes avec des disques dur externes prétés, mais au final on pouvait toujours les faire fonctionner.  
J'en arrive a penser a ces problèmes:
-Sous alimentation des ports USB
-Problème de Bios complètement dingue avec les HDD externes
-Problème du transport: il paraitrais que la poste ne sois pas très doux avec les colis qu'ils transitent.
 
Voilà, moi qui croyait qu'en prenant du WD ça allait rockser du boulon, j'suis déçu...  
 
Merci pour votre lecture et vos avis !

Salut Fabinounounou,
 
la 1ere des choses à faire serait d'essayer sur un autre PC, si ça fonctionne toujours pas --> SAV
 
Sinon, c'est quoi ton PC (mobo)?
si le disque est auto-alimenté, ça peut venir de tes usb qui ne fournissent pas assez de jus...

Oups... J'ai oublié de dire que j'avais essayé sur un autre ordi (XP SP1) et toujours la même reaction. Là je suis sur Ubuntu et aucun signe de vie du HDD.

Ma mobo est une Leadtek K7NCR18 PRO2 (DDR, 2 ports S-ATA HS ) avec un chipset Nforce 2, c' est a dire un chipset pas tout récent

EDIT: Autre chose: En pensant de plus en plus que le voyage peut être la cause de tous ces problèmes, je viens d'essayer de le brancher en ayant l'oreille colée dessus pour voir si je pouvais entendre un semblant de moteur qui se lance, et j'entends rien. Est-ce qu'il serait silencieux à ce point ? Cela dit mon UC souffle quand même assez fort

Test un cable Y usb. Il s'agit certainement d'un problème d'alimentation.

Je vais voir si j'en ai un et essayer ça  

EDIT: Il s'agissait bien d'un problème de sous alimentation: J'ai testé sur un portable IBM et pas de problème. Il me reste à m'acheter un cable Y ou acheter une carte interne USB!

Merci à flagadadim et sharp29 pour votre aide!

je me permet d'up ce topic car j'ai le meme soucis.

qu'entendez vous donc pas cable Y ?

mon dd est le meme que celui présenté dans le premier post (la seule différence est que je l'ai en 500 go) et j'ai les memes symptomes.

la seule chose, c'est qu'il fonctionne avec un cable que j'ai en rabe chez moi sur mon uc , mais impossible de le lancer avec un second cable sur une autre uc ainsi qu'un portable.

merci d'avance.

edit : a priori, le probleme venais aussi de mon cable USB qui devais etre trop vieux ou non compatible USB 2 ou un truc du genre.

j'ai prit le cable qui fonctionne sur mon pc, et je l'ai ammené sur les pc ou mon DD n'était pas reconnu, tout fonctionne nickel