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Auteur Sujet :

Problème impossible a résoudre

n°10934753
Niroleta06
Posté le 25-01-2021 à 12:57:14  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour a tous !
 
Juste pour vous dire que demain matin j'enmenne mon pc chez mon amis pour faire les tests d'alimentation et de RAM.
 
Je vous tiens au courant dans l'après midi  
 
A demain <3

mood
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Posté le 25-01-2021 à 12:57:14  profilanswer
 

n°10934782
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 25-01-2021 à 14:03:29  profilanswer
 

:hello:  ;)

n°10935385
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 10:40:57  profilanswer
 

Bonjour a tous,
 
Je vous écris de mon téléphone car le pc est en stand bye  
 
Je viens donc de tester mon pc avec l'alimentation de mon ami et malheureusement le problème persiste...
 
 
https://zupimages.net/up/21/04/aema.jpg
https://zupimages.net/up/21/04/sc83.jpg
https://zupimages.net/up/21/04/l6tg.jpg
 
J'ai aussi changé mes 2 barrettes de RAM par les siennes pour tester et même constat.  
 
Fortnite et MD crash au même endroit.
 
On est en train de monter une 3eme carte graphique (Radeon 5500XT) pour tester.
 
Je vous tiens au courant.
 
EDIT : on vient de tester avec la nouvelle carte graphique et c'est toujours pareil.
 
Donc le problème ne vient pas de l'alimentation ni des RAM ni de la carte graphique.
 
Je perds espoir  :cry:


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 11:13:04
n°10935388
kenpachi07
Posté le 26-01-2021 à 10:53:08  profilanswer
 

étrange ton histoire ...
 
fais un userbenchmark et poste nous le lien du résultat https://www.userbenchmark.com/Software
 
télécharge également latencymon et poste nous le résultat


Message édité par kenpachi07 le 26-01-2021 à 10:54:22
n°10935390
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 10:57:14  profilanswer
 

Je vais lancer en premier userbenchmark et je te poste a la suite le résultat.
 
J'ai pas tout démonter j'ai laisser l'alimentation de mon ami + ces 2 barrettes de RAM et la Radeon 5500XT.

n°10935392
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 11:00:31  profilanswer
 

Voici le résultat du userbenchmark
 
https://www.userbenchmark.com/UserRun/39001870
 
UserBenchmarks: Game 55%, Desk 85%, Work 55%
CPU: AMD Ryzen 7 2700X - 81.7%
GPU: AMD RX 5500-XT - 59.4%
SSD: PNY CS900 960GB - 95.2%
RAM: Crucial BL8G32C16U4BL.M8FE 2x8GB - 92.4%
MBD: Asus PRIME B350-PLUS
 
Je vais lancer le 2eme test
 
EDIT : Concernant le latencymoon je dois le laisser tourner jusqu'a la fin ? parce que je comprends pas trop les barres qui monte.
 
EDIT 2 : Voila actuellement ou j'en suis : https://zupimages.net/up/21/04/9qd5.png


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 11:09:55
n°10935414
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 11:35:01  profilanswer
 

Salut,
Argl... Tjs la galère à ce que je vois.
Si pas de précision après les tests, il faudra retourner voir du côté du Unreal Engine je pense...

n°10935416
kenpachi07
Posté le 26-01-2021 à 11:38:11  profilanswer
 

bon latencymon détecte plusieurs soucis, en l’occurrence il recommande de mettre le bios à jour ... (et divers problèmes de pilotes)
 
attends d'autres avis, je ne suis pas super champion de latencymon
 
tu pourrais faire un screen de ton gestionnaire de périphériques en attendant ?

n°10935418
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 11:42:45  profilanswer
 

kenpachi07 a écrit :

bon latencymon détecte plusieurs soucis, en l’occurrence il recommande de mettre le bios à jour ... (et divers problèmes de pilotes)
 
attends d'autres avis, je ne suis pas super champion de latencymon
 
tu pourrais faire un screen de ton gestionnaire de périphériques en attendant ?


 
 
Concernant la mise a jour du BIOS j'ai la dernière en date je l'ai faite il y a une semaine  
 
Par contre c'est vrai que je n'ai pas installé de pilote pour celle ci  
 
Actuellement j'ai installé MD avec mon compte EPIC sur l'ordi de mon ami et celui ci fonctionne parfaitement donc c'est même pas un soucis de compte. ( Sait on jamais)
 
Je vais rebrancher mon pc et je te post le screen de mon gestionnaire de périphériques d'ici 2 3 minutes
 
EDIT : voila le screen https://zupimages.net/up/21/04/b09o.png


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 11:53:29
n°10935433
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 12:07:05  profilanswer
 

Tu as mis une radeon sur ton PC? Nettoyage des drivers Nvidia OK?

mood
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Posté le 26-01-2021 à 12:07:05  profilanswer
 

n°10935439
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 12:13:42  profilanswer
 

SirFr a écrit :

Tu as mis une radeon sur ton PC? Nettoyage des drivers Nvidia OK?


 
oui nettoyage avec DDU au propre avant de mettre la radeon

n°10935440
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 12:14:57  profilanswer
 

La vache. Et ça "craque" au même endroit...
 
Désolé pour toi mais tu gagnes la palme du truc bizarre de ce début d'année...
 
Je ne connais pas Userbenchemark, à voir si ça peut révéler des choses...
 
PS : tu as testé l'alim de ton ami avec Power Supply?

Message cité 2 fois
Message édité par SirFr le 26-01-2021 à 12:16:34
n°10935455
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 12:22:51  profilanswer
 

SirFr a écrit :

La vache. Et ça "craque" au même endroit...
 
Désolé pour toi mais tu gagnes la palme du truc bizarre de ce début d'année...
 
Je ne connais pas Userbenchemark, à voir si ça peut révéler des choses...
 
PS : tu as testé l'alim de ton ami?


 
Alors je viens de mettre a jour la carte mère et j'ai relancer Latencymoon pour voir si il y a une amélioration et effectivement la conclusion maintenant est en vert comme le montre le screen ci-dessous.
 
https://zupimages.net/up/21/04/j98j.png
 
Par contre je viens de retester et ça crash toujours au même endroit....


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 12:23:27
n°10935456
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 12:24:34  profilanswer
 

SirFr a écrit :

La vache. Et ça "craque" au même endroit...
 
Désolé pour toi mais tu gagnes la palme du truc bizarre de ce début d'année...
 
Je ne connais pas Userbenchemark, à voir si ça peut révéler des choses...
 
PS : tu as testé l'alim de ton ami avec Power Supply?


 
Alors non je n'ai pas testé mais on va tester ça de suite.  
 
Je remonte l'alimentation de mon ami dans mon boitier et je lance le test power. Je vous poste un screen au bout de 5 minutes avec l'affichage des fréquence.
 
EDIT : on vient de lancer le test Power mais le test s'arrête au bout de 4 secondes...
 
https://zupimages.net/up/21/04/j4ul.png
 
EDIT 2 : j'ai fais un test PROC sur OCCT pour voir si ça fonctionné et le test fonctionne avec quelques erreurs...
 
https://zupimages.net/up/21/04/u5nd.png
 


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 12:36:08
n°10935466
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 12:37:23  profilanswer
 

C'est quoi l'alim de ton ami?
 
Ton Win10, c'est un légal Pro?

n°10935473
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 12:45:15  profilanswer
 

SirFr a écrit :

C'est quoi l'alim de ton ami?
 
Ton Win10, c'est un légal Pro?


 
C'est une gigabyte p650b bronze plus et oui j'ai un Windows 10 pro légal  

n°10935477
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 12:48:26  profilanswer
 

Si le test s'arrête au bout de 4sc elle a un souci. Pas forcément fatal pour la plupart des applis, mais on est guère avancé du coup.
 
j'ai vu passer un truc sur le enreal engine sur JVC, rapport avec une gestion Win32/Win64
Tu avais testé?
 
https://www.jeuxvideo.com/forums/42 [...] rashed.htm
 
 

n°10935494
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 13:05:02  profilanswer
 

SirFr a écrit :

Si le test s'arrête au bout de 4sc elle a un souci. Pas forcément fatal pour la plupart des applis, mais on est guère avancé du coup.
 
j'ai vu passer un truc sur le enreal engine sur JVC, rapport avec une gestion Win32/Win64
Tu avais testé?
 
https://www.jeuxvideo.com/forums/42 [...] rashed.htm
 
 


 
Écoute on vient de tester mais impossible de modifier la valeur x64 dans les propriétés de l'epic games c'est mal expliqué.

n°10935499
kenpachi07
Posté le 26-01-2021 à 13:10:19  profilanswer
 

me rappelle plus si on avait regardé ça, niveau températures ça donne quoi ?
 
parce qu'en plus ton rad est mal monté sur ta photo au dessus, il devrait etre tourné d'un quart de tour vers la gauche

Message cité 1 fois
Message édité par kenpachi07 le 26-01-2021 à 13:10:53
n°10935508
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 13:19:59  profilanswer
 

Tu as bien installé les entretoises en montant ta CM?  
Ca pourrait valoir le coup de lancer le Carte mère hors boitier pour vraiment exclure des soucis à ce niveau... Deux alims correctes qui buguent, douteux.

n°10935516
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 13:26:50  profilanswer
 

kenpachi07 a écrit :

me rappelle plus si on avait regardé ça, niveau températures ça donne quoi ?
 
parce qu'en plus ton rad est mal monté sur ta photo au dessus, il devrait etre tourné d'un quart de tour vers la gauche


 
alors oui effectivement mais je ne peux pas le monter " normalement" j'ai les fixations a la vertical regarde la photo :
 
 
https://zupimages.net/up/21/04/rfvm.jpg
 
 

SirFr a écrit :

Tu as bien installé les entretoises en montant ta CM?  
Ca pourrait valoir le coup de lancer le Carte mère hors boitier pour vraiment exclure des soucis à ce niveau... Deux alims correctes qui buguent, douteux.


 
Je pense que oui mais ca coute rien de regarder je te tiens au courant.
 
En attendant ce qu'on va faire c'est qu'on va monter mon alimentation + mes 2 barrettes de RAM + mon GPU + mon ssd sur la carte mère et le processeur de mon ami et on va essayer de lancer MD et fortnite.
 
Si le jeu crash pas c'est que forcement le problème vient de mon CPU ou de ma carte mère.
 
Si le jeu crash c'est que forcement ces un des 4 éléments qui part en sucettes.
 
Je pense que ce test la va nous aider a trouver le soucis.  
 
Je vous tiens au courant


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 13:33:29
n°10935527
cyberfred
Posté le 26-01-2021 à 13:30:55  profilanswer
 

Hello Niroleta06
 
le truc c'est que s'il y avait un souci d'alim , de gpu , de cpu ou de ram  , tu aurais déjà eu des soucis sur Warzone ou battlefront2 qui sont bien lourd d'un Fortnite ou qu'un Medieval dynasty.
et apparement d'aprés ce que je comprends tu n'as strictement aucun souci sur Warzon ou Battlefront2 c'est bien ça ?

n°10935533
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 13:33:44  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

Hello Niroleta06
 
le truc c'est que s'il y avait un souci d'alim , de gpu , de cpu ou de ram  , tu aurais déjà eu des soucis sur Warzone ou battlefront2 qui sont bien lourd d'un Fortnite ou qu'un Medieval dynasty.
et apparement d'aprés ce que je comprends tu n'as strictement aucun souci sur Warzon ou Battlefront2 c'est bien ça ?


 
Oui c'est exactement ça  

n°10935542
cyberfred
Posté le 26-01-2021 à 13:39:16  profilanswer
 

ok  alors comme le disait SirFr , c'est vrai que ça laisse perplexe !
j'avoue que je vois plus un souci software quelque part que hardware car bf2 par exemple tire pas mal sur le couple cpu/gpu (moteur de BFV) du coup , ca fait partie de ces jeux qui sont un bon moyen de tester la stabilité de sa bécane ;)
tu pourrais lancer un petit 3dmark firestrike et poster le résultat juste pour voir ?

n°10935547
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 13:43:08  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

ok  alors comme le disait SirFr , c'est vrai que ça laisse perplexe !
j'avoue que je vois plus un souci software quelque part que hardware car bf2 par exemple tire pas mal sur le couple cpu/gpu (moteur de BFV) du coup , ca fait partie de ces jeux qui sont un bon moyen de tester la stabilité de sa bécane ;)
tu pourrais lancer un petit 3dmark firestrike et poster le résultat juste pour voir ?


 
Oui bien sûr je pourrais sans soucis. D'ailleurs Battlefield 5 tourne très bien sûr mon pc.
 
Mais la on est en train de démarrer sur la carte mère et le processeur de mon ami  
 
https://zupimages.net/up/21/04/dn07.jpg


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 13:43:39
n°10935552
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 26-01-2021 à 13:46:33  profilanswer
 

Je suis désolé que ce soit si galère parce que... c'est un bon puzzle game ton histoire :-)

n°10935553
cyberfred
Posté le 26-01-2021 à 13:46:56  profilanswer
 

oki , continuez tranquillement au niveau de vos tests et tiens nous au courant :jap:
 
@SirFr : c'est clair , pas courant comme souci !


Message édité par cyberfred le 26-01-2021 à 13:47:36
n°10935556
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 13:50:25  profilanswer
 

J'ai jamais connu un problème aussi WTF de ma vie rien n'a de sens.
 
Pour l'instant on arrive pas a booter sur mon SSD dans le bios il y a que ipv4 et pas de SSD dans le menu deroulant

n°10935577
kenpachi07
Posté le 26-01-2021 à 14:09:12  profilanswer
 

Hum bizarre... Tu avais bien laissé seul le ssd sans aucun autre disque branché pendant l'installe ?

n°10935675
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 15:16:56  profilanswer
 

kenpachi07 a écrit :

Hum bizarre... Tu avais bien laissé seul le ssd sans aucun autre disque branché pendant l'installe ?


 
Oui on avait laissé que mon SSD de connecté mais le BIOS voulais partir sur du réseau ipv4 avec adresse mac. Dans les boot il y avait seulement en choix ipv4 et IPv6.
 
On a du tout abandonner et remonter tout car je devais rentrer à la maison récupérer ma fille a la crèche.
 
D'ailleurs je reviens de ma cave ou j'ai récupéré mon ancien ryzen 5 1600 si je dois tester un autre cpu
 
Si avant de modifier mon CPU l'un d'entre vous veux prendre la main sur mon pc pour voir ou essayer des choses via teamviewer c'est avec plaisir.


Message édité par Niroleta06 le 26-01-2021 à 16:22:40
n°10935768
Niroleta06
Posté le 26-01-2021 à 16:40:05  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

ok  alors comme le disait SirFr , c'est vrai que ça laisse perplexe !
j'avoue que je vois plus un souci software quelque part que hardware car bf2 par exemple tire pas mal sur le couple cpu/gpu (moteur de BFV) du coup , ca fait partie de ces jeux qui sont un bon moyen de tester la stabilité de sa bécane ;)
tu pourrais lancer un petit 3dmark firestrike et poster le résultat juste pour voir ?


 
Ah mais Firestrike est payant... je ne l'ai pas :(

n°10936400
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 27-01-2021 à 13:47:35  profilanswer
 

Tu peux essayer avec Heaven, qui est gratuit.
 
https://benchmark.unigine.com/heaven
 
Mais creuse vraiment du côté de Unreal, il est très probable que ce soit l'origine du souci.
Même si je tenterai encore un lancement CM hors boitier pour exclure tout souci électrique.  
 

n°10936450
Niroleta06
Posté le 27-01-2021 à 14:32:10  profilanswer
 

SirFr a écrit :

Tu peux essayer avec Heaven, qui est gratuit.
 
https://benchmark.unigine.com/heaven
 
Mais creuse vraiment du côté de Unreal, il est très probable que ce soit l'origine du souci.
Même si je tenterai encore un lancement CM hors boitier pour exclure tout souci électrique.  
 


 
Justement regarde ce que je suis en train de faire : https://zupimages.net/up/21/04/4ikr.jpg
 
Je suis en train d'essayer de démarrer hors boitier.
 
Et ce matin j'ai réinstallé Windows 10 sur mon 2eme SSD avec Epic games et MD pour voir si c'était pas mon 1er SSD qui merdé et non j'ai le même soucis sur mon 2eme SSD.
 
Donc on peut exclure aussi le problème SSD.
 
Je te tiens au courant quand je lance hors boitier

n°10936457
kenpachi07
Posté le 27-01-2021 à 14:38:10  profilanswer
 

Il n'y aurait pas d'erreur occt si c'était juste unreal qui déconnait

n°10936486
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 27-01-2021 à 15:08:06  profilanswer
 

kenpachi07 a écrit :

Il n'y aurait pas d'erreur occt si c'était juste unreal qui déconnait


 
Pas faux mais c'est tellement étrange son truc... Et deux alims coup sur coup qui présentent des défauts en pagaille...
Un souci de CM serait possible?
 
Au fait, l'ami a-t-il testé son alim dans son propre PC?

n°10936520
Niroleta06
Posté le 27-01-2021 à 15:45:38  profilanswer
 

SirFr a écrit :


 
Pas faux mais c'est tellement étrange son truc... Et deux alims coup sur coup qui présentent des défauts en pagaille...
Un souci de CM serait possible?
 
Au fait, l'ami a-t-il testé son alim dans son propre PC?


 
Alors malheureusement j'ai pas eu le temps de tester son alimentation via occt le seul truc que je peux te dire c'est qu'on a connecté mon compte EPIC games sur son pc et on a télécharger et installer MD est celui a fonctionné sans soucis

n°10936522
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 27-01-2021 à 15:47:04  profilanswer
 

OK...
Tu as pu récupérer ton ancien CPU?

n°10936560
Niroleta06
Posté le 27-01-2021 à 16:24:42  profilanswer
 

SirFr a écrit :

OK...
Tu as pu récupérer ton ancien CPU?


 
Oui j'ai mon ryzen 5 1600 sous la main  
 
J'ai démarré le pc hors boitier comme le montre les photos ci dessous :  
 
https://zupimages.net/up/21/04/nsvr.jpg
 
https://zupimages.net/up/21/04/okjp.jpg
 
(La spatule violette c'est pour maintenir le GPU bien verticalement)
 
J'ai comme ça essayé de lancer MD et Fortnite sans surprise ça crash comme d'habitude toujours au même endroit.
 
Je pense donc que mon montage dans mon boîtier est sain.
 
Bon ben j'ai plus qu'à tout débrancher et remonter dans mon boîtier  :p
 
EDIT : j'ai aussi télécharger MD en version cracké sur un site réputé dont je tairais le nom.
Je vous rappelle que j'ai acheté le jeu 2 fois donc me jugez pas c'est pour résoudre mon problème.
 
Donc même avec le jeu cracké, le jeu crash au même endroit.
Pourtant le jeu cracké n'utilise pas Epic games donc c'est bizarre.
 
EDIT 2 : Avant de tout remonter dans le pc je refais un test d'alimentation sur OCCT pour voir si les erreurs sont aussi présentes hors du boîtier.
 
EDIT 3 : Bon même hors du boitier j'ai des erreurs sur OCCT... et d'ailleurs j'ai même plus les fréquences affichés dans le graphique a droite... Je vous montre tout ça sur la photo ci-dessous :
https://zupimages.net/up/21/04/yfig.png


Message édité par Niroleta06 le 27-01-2021 à 16:39:26
n°10936565
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 27-01-2021 à 16:33:55  profilanswer
 

OK bon ça ne donne pas réponse mais ça exclut des possibilités.
On sait que le GPU ce n'est pas ça, l'alim non plus (très probablement, malgré les erreurs), memtest OK, DD OK, bon et bien en hard reste le CPU et la MB.
CPU tu sauras vite (même si c'est un peu ch... à changer), si c'est la MB alors là...
Si ça crash avec le 1600, perso, je passerai en mode logiciel. Eventuellement un CMOS de la carte mère pour être sûr mais franchement tu aurais des soucis autrement plus francs si elle avait des soucis.
 
EDIT : ca vaudrait le coup d'essayer un 3e jeu qui utilise le Unreal Engine. Vois avec ton fournisseur précédemment tu.

Message cité 1 fois
Message édité par SirFr le 27-01-2021 à 16:34:57
n°10936576
Niroleta06
Posté le 27-01-2021 à 16:44:41  profilanswer
 

SirFr a écrit :

OK bon ça ne donne pas réponse mais ça exclut des possibilités.
On sait que le GPU ce n'est pas ça, l'alim non plus (très probablement, malgré les erreurs), memtest OK, DD OK, bon et bien en hard reste le CPU et la MB.
CPU tu sauras vite (même si c'est un peu ch... à changer), si c'est la MB alors là...
Si ça crash avec le 1600, perso, je passerai en mode logiciel. Eventuellement un CMOS de la carte mère pour être sûr mais franchement tu aurais des soucis autrement plus francs si elle avait des soucis.
 
EDIT : ca vaudrait le coup d'essayer un 3e jeu qui utilise le Unreal Engine. Vois avec ton fournisseur précédemment tu.


 
Je suis en train de tout remonter dans le boitier et ensuite je change le CPU et je test. Comme tu dis c'est chiant a changer mais j'ai plus le choix il faut que j'élimine les problèmes au fur et a mesure même si je perds de plus en plus espoir.
 
Surtout que, si encore je savais d'où ca provenait exactement j'aurais juste besoins de changer mais la je vais pas racheter un pc complet pièce par pièce pour savoir d'où vient le soucis  :cry:  
 
Au sujet des autres jeux qui utilise Unreal Engine j'ai Jurassic World sous Epic games qui fonctionne sans soucis et j'ai aussi ARK sous steam qui lui aussi fonctionne.
 
Je commence a vraiment me demander si le problème ne vient pas d'un problème de epic games ou d'epic online services. (j'ai vu une erreur dans le journal d'évènement windows)

n°10936580
swissforev​er
i7 Inside
Posté le 27-01-2021 à 16:47:04  profilanswer
 

souvent dans ces cas lä c'est la mobo le soucis


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