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Problème démarage/arret/freez

n°10688933
quentin441​00
Posté le 20-01-2020 à 19:23:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai acheté un nouveau pc il y a de cela un mois et je rencontre plusieurs problèmes:
 
Mon pc démarre de manière aléatoire (parfois il démarre du premier coup et d'autres fois il tourne dans le vide sans pouvoir démarrer et je suis obligé de le redémarrer manuellement)
Pareil pour l'éteindre (moins fréquent mais je dois l'éteindre de force)
Et enfin il freeze complétement (souvent pendant un jeu) de temps en temps.
 
Config:
AMD Ryzen 9 3900X Wraith Prism LED RGB (3.8 GHz / 4.6 GHz)
Corsair Hydro Series H100x
Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16
Gigabyte GeForce RTX 2080 Ti Gaming OC
Samsung SSD 970 EVO Plus M.2 PCIe NVMe 250 Go
 
Samsung SSD 860 EVO 1 To
NZXT H500 (blanc)
Corsair TX750M 80PLUS Gold
be quiet! Pure Wings 2 140mm par 2
Gigabyte X570 AORUS ELITE

mood
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Posté le 20-01-2020 à 19:23:29  profilanswer
 

n°10689008
bouya25
bouya !
Posté le 20-01-2020 à 20:39:53  profilanswer
 

salut,
 
dans une premier temps je vérifierais si ton bios et tes pilotes de la carte mere sont a jour:
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] rt-dl-bios
 
dans un second temps je versifierais les pilotes du chipset et du processeur:
 
cpu - https://www.amd.com/fr/support/cpu/ [...] en-9-3900x
chipset - https://www.amd.com/fr/support/chip [...] t-am4/x570
 
une petite détection des pilotes via driverscloud (anciennement Maconfig)
 
je vérifierais qui ai pas de pin tordu sur le CPU je débrancherais les câbles d'alim sur la carte mère et l'alim et les remettraient en place.
 
et peut etre un reset bios si tu as mis un profils xmp sur la RAM ou quelque chose comme ca.
 
ensuite avec des logiciels de monitoring si tu a un deuxième écran j'essayerais de voir ce qui le fait freeze. Vcore trop haut? température? alim défectueuse?
 
changer le câble d'alimentation du pc? essayer une autre multiprise? (j'ai deja eu le coup d'une multiprise défectueuse qui plombait le boot)


---------------
amd 3900x  / 16 go corsaire 3000mhz / msi gtx 2080s / msi x570 gaming edge wifi / dark rock 4 / corsair rm750x / CM mastercase 5T  
n°10700017
quentin441​00
Posté le 12-02-2020 à 12:55:04  profilanswer
 

Salut,
Je viens de faire toutes les manips mais rien à signaler (pas de pin tordu, pilotes semblent à jour, débrancher tout rebrancher, autre prise...). J'ai remarqué deux autres choses. La première est que le bios se reset à chaque redémarrage  (je vais changer la pile) et l'autre est que pendant les freez tout semble fonctionner normalement sauf la carte graphique qui fait des pics de une seconde à 100% (seconde où le système réagit normalement) et retombe à 0 pendant 5 secondes.


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