Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques jours que je souhaite vous exposer :
Je dispose d'un accès ADSL Tiscali avec un modem Olitec.
Lorsque j'essaye de me connecter à internet, le modem se connecte correctement : voyants ON et ADSL allumés.
Au lancement d'IE6, il apparaît dans la barre des tâches : " Le site web a été trouvé. Attente de la réponse. "
Aucune erreur n'est indiquée, par contre la fenêtre d'IE6 reste vierge ainsi que la barre adresse. Les voyants TD et RD clignotent épisodiquement pendant 2 à 3 secondes.
Lorsque je lance Outlook Express, il m'indique bien qu'il y a des nouveaux messages sur le serveur, mais il ne peut pas les télécharger.
J'ai appelé Tiscali, qui m'ont dit que de leur côté tout était OK. Ils m'ont fait faire des tests et pour eux tout est OK.
J'ai appelé France Telecom, et pour eux aussi, tout est OK sur la ligne.
J'ai fait l'essai avec un autre modem (un Sagem Fast 800), et là même problème.
Même problème également en essayant de me connecter avec un ordinateur portable.
Par contre, cela arrive, une fois de temps en temps d'avoir une bonne connexion pendant 1 minute, et puis plus rien.
Je ne sais donc plus que faire :
- ce n'est pas un problème Tiscali,
- ce n'est pas un problème France Telecom,
- même problème avec mon PC sous Windows 98 et un protable sous windows XP.
Si d'autres personnes ont déjà eu ce type de problème, j'aimerais donc savoir si elles ont réussi à le résoudre. J'attends votre aide.
Merci.