Bonjour,
 
 
    Depuis quelques temps j'ai un souci avec mon ordinateur...    
    Il s'éteint sans prévenir ou bien la souris se bloque et rien à faire, même en faisant "échap" ou " Ctrl + Alt suppr (pour ouvrir le gestionnaire de tâches).
 
    Là, je viens d'avoir un écran bleu me disant qu'un récent hardware ou software (change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be a malicious software from an unknown source).
 
    J'ai fait une restauration système à partir d'un point de restauration (logiciels ou applications installés récemment). Cela semblait réglé mais à nouveau, plantage...
 
   Quand il s'est éteint, en essayant de le rallumer il a émis trois bip.
   Là çà marche à nouveau mais çà devient très aléatoire...
   
   Au secours, que puis-je faire, d'où cela provient-il ?    
 
   J'avais créée un disque de réparation système mais je ne sais pas m'en servir. Peut-il m'être utile ?
   Je mets ci-dessous des informations que j'ai eu sur l'écran bleu, ou recueilli dans "Maintenance" pour vous aider peut-être...
 
 
   Merci de votre aide et de vos réponses avisées.    
 
   Cordialement.
 
 
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   Sur l'écran :
 
    A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
 
              IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
     
    Disable Bios memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer.
    Press F8 to select Advanced Startup options, and then select Safe mode.
 
 
  Dans la maintenance :
 
 
   Problème :  Arrêt non planifié
 
    Fichiers facilitant la description du problème :
 
          101211 - 28906 - 01.dmp
                  sysdata.xml
 
          030511 - 18064 - 01.dmp
                  sysdata.xml
 
          122510 - 16286 - 01.dmp
                  sysdata.xml
 
          111710 - 24414 - 01.dmp
                  sysdata.xml
 
          101711 - 22869 - 01.dmp
                  sysdata.xml
 
          042611 - 17908 - 01.dmp
                  sysdata.xml
 
 
      ----------------------------------------------
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1ere solution simple et sans risque :  
 
sans doute un problème de surchauffe nettoie tout dépoussière tout.  
 
2 eme idée : RAM défaillante (fait un memtest)
 
3eme idée : disque dur défaillant  
tu ouvre la console :
- démarrer  
 
WIN7/Vista
- tape CMD dans la case rechercher (WIN7/VISTA) puis appuis sur entrée
- la console s'ouvre (fenetre noir)
- tu tape CHKDSK C: /F /R et tu appuis sur entrée  
- tu lit ce que tu dis la console tu répond oui et tu redemarre
 
XP:
- clic sur executer
- tu tape CMD puis appui sur entrée
- la console s'ouvre et meme manip que pour WIN7/VISTA
 
sinon suis ce que te dis ton pc mais l'erreur que te donne ton pc est sans doute une conséquence de ce que je dis plus haut
 
Explication de ton erreur:
 
il se peut que tu soit trop faible en mémoire et que tu lance des applis trop gourmande, du coup, le PC complète son manque de RAM en utilisant du cache disque surveille ton gestionnaire de performance et voit si tu explose ta limite de RAM... disons que si tu as 512 de ram et que tu voit 750 de ram exploité alors ton pc galere et utilise le C: en tant que RAM.  
 
donc désactive le cache mémoire dans ton bios, tu risque pas grand chose mise a part voir ton PC ramer comme un sourd

Bonsoir,
 
   Merci beaucoup pour ta réponse détaillée    
 
   Pour la surchauffe je ne crois pas car je nettoie régulièrement le ventilateur. De plus, le problème est présent souvent juste après le démarrage de l'ordinateur (après avoir ouvert le navigateur par exemple).
   
   Je vais déjà essayer de tester la ram.
 
   Pour la manip avec la console, j'attends de voir mais je garde au cas où...
 
   Sinon, comment faire pour désactiver le cache mémoire dans le bios et qu'est ce que çà fait à part le fait de faire ramer l'ordinateur.  
   Je veux dire çà craint pas ?    Puis-je au cas où ce soit çà, le laisser désactiver ?
 
    Cordialement.

J'ai aussi lancé une détection avec mbam et il m'a trouvé 1800 fichiers infectés ! Mais que des adware. Je les ai supprimé. Je croyais que c'était... peut-être... réglé et là paf...
   encore un écran bleu avec ce rapport :    
 
 
 
   
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: a
  BCP1: 0000344C
  BCP2: 00000002
  BCP3: 00000000
  BCP4: 82D2DF19
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\103011-17409-01.dmp
  C:\Users\Moi\AppData\Local\Temp\WER-80543-0.sysdata.xml
 
  Fichiers aidant à décrire le problème :

  C:\Users\Moi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Dwm.exe_21e1636b87eb5e3e534d2bb9416e1dfa77bba7d0_cab_078b1100\WERE32.tmp.appcompat.txt
  C:\Users\Moi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Dwm.exe_21e1636b87eb5e3e534d2bb9416e1dfa77bba7d0_cab_078b1100\WEREDF.tmp.WERInternalMetadata.xml
  C:\Users\Moi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Dwm.exe_21e1636b87eb5e3e534d2bb9416e1dfa77bba7d0_cab_078b1100\WEREF0.tmp.mdmp
  C:\Users\Moi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Dwm.exe_21e1636b87eb5e3e534d2bb9416e1dfa77bba7d0_cab_078b1100\WER10F3.tmp.WERDataCollectionFailure.txt